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creative suite2でphotoshopは普通にインストールできたのですが、
ilustratorをインストールする際にシリアルナンバーの無効になってしまい、

使えなくて困っています。

サポートセンターに問い合わせしても、シリアルナンバーの整合性は取れるから

その他に問題はあるとおもいますが、creative suite2のテクニカルサポートを終了しているので

答えられないとの回答がありました。

それかバージョンUPはどうですかと・・・

まだ使ってないのにバージョンUPはできないので
なにか対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。