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Up to Discussions in Illustrator (Japan)
4628 Views 6 Replies Latest reply: Jun 28, 2009 4:15 AM by capyo RSS
Calculating status...
(hochiko777)
3 posts since
Jan 14, 2009
Currently Being Moderated

Jan 14, 2009 11:47 PM

WEB用に保存をしても反応がない

環境:mac OSX　10.5.5
ソフト:イラレCS3

初めまして。質問させてください。
先日まで使ってた
ファイル→“WEBおよびデバイス用に保存”が急にできなくなりました。

これといって、変わった作業はしていませんでした。

“WEBおよびデバイス用に保存”保存をすると
なんのアクションもなく、ダイアログボックスも表示されません

ショートカットでもだめです。
何度もソフトを再インストールしてるのですが反応してくれません

教えてください。
  • maccrow User
    maccrow
    700 posts since
    Feb 12, 2002
    Currently Being Moderated
    1. Jan 15, 2009 6:35 AM (in response to (hochiko777))
    Re: WEB用に保存をしても反応がない
    ユーザ内のPreferencesにある
    Adobe Save For Web AI 13.0 初期設定
    や
    Adobe Illustrator 環境設定
    を
    デスクトップに退避したあと、AIをもう一度起動してみては？
    ディスクアクセス権の修復等のメンテもやっていますか？
  • User
    (hochiko777)
    3 posts since
    Jan 14, 2009
    Currently Being Moderated
    2. Jan 19, 2009 1:20 PM (in response to (hochiko777))
    Re: WEB用に保存をしても反応がない
    お返事ありがとうございます。
    ＞Adobe Save For Web AI 13.0 初期設定
    やAdobe Illustrator 環境設定をデスクトップに退避したあと、AIをもう一度起動

    早速やってみました。
    だめでした。

    ディスクアクセス権の修復等のメンテはやっています。
  • capyo Calculating status...
    capyo
    2 posts since
    Jun 25, 2009
    Currently Being Moderated
    3. Jun 25, 2009 7:41 PM (in response to (hochiko777))
    Re: WEB用に保存をしても反応がない

    同じ現象で困ってます。

    もう解決されましたか？

     

    私もPreferencesのイラレ関係削除、save for web削除、アクセス権修復、再インストールはやりましたが駄目でした。

    因みにダメなのはイラレCS3とMacbook・OS10.5で使っているもので、PowerMacG4(MDD)・OS10.4では使えているので 、この組合せのどれかに問題があるのかなと思っていますが、どのような組合せで使ってますか？

     

    他にも対策があればぜひ教えて下さい。

  • S190 User
    S190
    21 posts since
    Apr 12, 2009
    Currently Being Moderated
    4. Jun 26, 2009 3:54 AM (in response to (hochiko777))
    Re: WEB用に保存をしても反応がない

    ユーザーのホームフォルダ内の「ライブラリ」-「Application Support」-「Adobe」

    -「Adobe Illustrator CS3」-「Save for Web Settings」を退避させ、Illustratorを起動

    させてみたらどうでしょうか？

  • tets2009 Calculating status...
    tets2009
    1 posts since
    Jun 26, 2009
    Currently Being Moderated
    5. Jun 26, 2009 9:58 AM (in response to (hochiko777))
    Re: WEB用に保存をしても反応がない

    safe boot は試されました？

  • capyo User
    capyo
    2 posts since
    Jun 25, 2009
    Currently Being Moderated
    6. Jun 28, 2009 4:15 AM (in response to (hochiko777))
    Re: WEB用に保存をしても反応がない

    tets2009さん、S190さんアドバイスありがとうございました。

    「Application Support」のなかの「Save for Web Settings」を退避で解決しました。

    Preferencesではなかったんですね。絶対に自分では解決できなかったのでとても助かりました。

    ありがとうございました。

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