Adobe Community: error al exportar a pdf

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1. Xacir Miralles,

Mar 9, 2010 4:51 PM in reply to bcmdesign

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Hola Bcm...

Para poder ayudarte sería bueno saber que plataforma usas? si este error te da con cualquier operación de exportar o solamente con unos archivos en específico? Te ha ocurrido desde que instalaste la Cs4 o empezó de un momento para otro?

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2. bcmdesign,

Mar 10, 2010 8:58 AM in reply to Xacir Miralles

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Hola Xacir,

Primero que nada gracias por responder tan pronto.

La plataforma que utilizo es Mac 10.6.2., el error me lo hace al momento de exportar, el día de hoy ya hasta para abrir un archivo de pdf me cierra el programa. Esto empezó a ocurrir hará cosa de 2 semanas, antes todo trabajaba perfectamente.

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3. Federico Platon,

Mar 10, 2010 11:22 AM in reply to bcmdesign

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Te importaría precisar si es Acrobat la aplicación que se cierra al intentar abrir un PDF recien creado, o se cierran InDesign y/o Photoshop.

Si es Acrobat y también se cierra con cualquier PDF, confirma si se puede abrir directamente, (que versión de Acrobat se trata en detalle).

Posiblemente tengas que restaurar las Preferencias de la aplicación o desactivar, desinstalar y volver a instalar.

Pero antes de nada facilita, por favor, estos datos.

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4. bcmdesign,

Mar 10, 2010 11:25 AM in reply to Federico Platon

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Hola Federico,

Los programas que se cierran son photoshop e indesign

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5. Xacir Miralles,

Mar 10, 2010 2:59 PM in reply to bcmdesign

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Hola me suena a un problema de preferencias, aplica lo que dijo Federico!

Restauración de todas las preferencias a los ajustes por defecto

Realice una de las siguientes acciones:

Mantenga pulsado Alt+Control+Mayús (Windows) o Opción+Comando+Mayús (Mac OS) mientras inicia Photoshop. Se le pedirá que elimine los ajustes actuales.

Lo mismo para Ind

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6. bcmdesign,

Mar 11, 2010 9:56 AM in reply to Xacir Miralles

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hola... ya hice lo que me sugirieron y ahora el photshop se queda congelado pensando...

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7. Federico Platon,

Mar 11, 2010 10:29 AM in reply to bcmdesign

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Cuando iniciaste Photoshop y mantenías pulsadas las teclas Cmd.+Alt+May, apareció el mensaje de Restaurar Prefrencias y le diste a Aceptar?

Al reiniciar Photoshop puede tardar algo, si ves que es excesivo, vuelve a intentarlo en un arranque Safe Mode.

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8. Xacir Miralles,

Mar 11, 2010 11:04 AM in reply to bcmdesign

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Pruebalo a mano

(Sólo en Mac OS) Abra la carpeta Preferencias situada en la carpeta Librería y arrastre la carpeta Adobe Photoshop CSa Settings a la Papelera.

Los nuevos archivos de preferencias se crearán la próxima vez que inicie Photoshop.

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Foros de usuario a usuario

error al exportar a pdf

Mar 9, 2010 1:17 PM

Restauración de todas las preferencias a los ajustes por defecto

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