Skip navigation
Currently Being Moderated

Acrobat 9Proのライセンス認証の解除

Jun 18, 2011 4:55 AM

Adobe CS5 Design Standardのユーザーです。
パソコンを買い替えたため、ライセンス認証を解除して新Macでライセンス認証を
し直したいと考えております(つまりコンピュータ間のライセンスの移行です)。

Illustrator,Photoshop,IndesignについてはAdobeの言う方法
(ヘルプ→ライセンス認証の解除)でできたのですが、Acrobatだけはその項目がありません。Adobeのサポートライブラリを調べてもヘルプ →ライ センス認証の解除でやれと書いてありますので、その方法でできると思うのですが、なぜかできずどなたか解決策を知っていたら教えてください。

なお、OS は10.6.7

Acrobatは9.4.4
ユーザ登録済み、シリアル番号入力済み、インターネット認証もして使えている状態です。
MacはiMacのCore2Duo3.06GHzを使用しております。

画像の、「ユーザ登録」を選択すると、私の登録情報が出てくるだけです。

 

 

わかる方いらっしゃいましたらお力添え願えれば幸いです。

 
Replies
  • Currently Being Moderated
    Jul 21, 2011 5:21 AM   in reply to fumi22

    同様の問題を抱えています。

     

    Acrobatの他のバグの対応のために、ヘルプの指示のとおりライセンスの解除をしようとしたら、

    それが出来ない状態です。

    Attachments:
     
    |
    Mark as:

More Like This

  • Retrieving data ...

Bookmarked By (0)

Answers + Points = Status

  • 10 points awarded for Correct Answers
  • 5 points awarded for Helpful Answers
  • 10,000+ points
  • 1,001-10,000 points
  • 501-1,000 points
  • 5-500 points