Adobe CS5 Design Standardのユーザーです。
パソコンを買い替えたため、ライセンス認証を解除して新Macでライセンス認証を
し直したいと考えております(つまりコンピュータ間のライセンスの移行です)。
Illustrator,Photoshop,IndesignについてはAdobeの言う方法
(ヘルプ→ライセンス認証の解除)でできたのですが、Acrobatだけはその項目がありません。Adobeのサポートライブラリを調べてもヘルプ →ライ センス認証の解除でやれと書いてありますので、その方法でできると思うのですが、なぜかできずどなたか解決策を知っていたら教えてください。
なお、OS は10.6.7
Acrobatは9.4.4
ユーザ登録済み、シリアル番号入力済み、インターネット認証もして使えている状態です。
MacはiMacのCore2Duo3.06GHzを使用しております。
画像の、「ユーザ登録」を選択すると、私の登録情報が出てくるだけです。
わかる方いらっしゃいましたらお力添え願えれば幸いです。
同様の問題を抱えています。
Acrobatの他のバグの対応のために、ヘルプの指示のとおりライセンスの解除をしようとしたら、
それが出来ない状態です。
North America
Europe, Middle East and Africa
Asia Pacific