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sli54 Calculating status...

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adobe reader s'arrête immédiatement

Mar 12, 2012 2:29 AM

Bonjour à tous

symptomes : adode s'arrête directement

OS XP full updated

microsoft essential updated et fiull scan detection Trojan openStream AQ et AM detecté ET coriigé

fichier JAR supprmés répertoire SUN totalement supprimé

plus de trace de ce problème

Spybot updated et full scann sans detection

des-instalation d'adobe et ré-installation sans problème

quelqu'un peut-il m'aider

808 Views 4 Replies Latest reply: sli54, Mar 12, 2012 8:40 AM

Replies

4,722 posts
Jan 11, 2006

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1. PECourtejoie,

Mar 12, 2012 3:26 AM in reply to sli54

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Salut!
XP full updaté, cela veut dire XP SP3?
Quelle version de Adobe Reader?
Avant le trojan, cela fonctionnait?
Y-at-il moyen de restaurer le système à une date préalable à la contamination?

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2. sli54,

Mar 12, 2012 8:41 AM in reply to PECourtejoie

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Bonjour
XP SP3
adode 10 last version
Oui avoant tout fonctionnait
la version pouvant etre restaurer ne remonte pas assez loin

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3. sli54,

Mar 12, 2012 8:41 AM in reply to PECourtejoie

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cela refonctionne

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4. sli54,

Mar 12, 2012 8:40 AM in reply to PECourtejoie

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C'est ok
solution
1. creation d'un nouveau user admin
2.login avec ce user
3. demarer adobe
4. message d'erreur directement dans le soft TERRA GOOGLE et pas de
chargement d'Adobe bizarre mais c ainsi
5. désinstaller ce soft
4 reverification microsfot essential spybot
reboot
tout fonctionne MAIS je comprends pas pourquoi
bàv

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