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Echec Installation Adobe After Effect CS6

May 12, 2012 2:43 AM

Bonjour,

J'ai un problème quand j'éssaye d'installer Adoe After Effect CS6

Je le télécharge : OK

Mais pour l'installer je rentre mon identifiant Adobe..Mais au bout de 2% de préparation d'installation j'ai un message d'erreur :

 

J'ai essayé de :

-1 Désactivé le Pare Feu et Avast

-2 Reboot le PC

 

Si quelqu'un à la solution Merci !!!

Cordialement

 

PS:Tout à été télécharger sur le Site Adobe™

Attachments:
3848 Views   11 Replies   Latest reply: Im Cobra, May 15, 2012 1:39 AM
 
Replies
  • PECourtejoie
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    Jan 11, 2006
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    1. PECourtejoie,
    May 12, 2012 5:58 AM   in reply to Im Cobra
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    Bonjour!

    Votre système a-t-il quelque chose de special? (petit disque dur SSD, avec les dossiers utilisateur sur un Disque Dur...)

    Quelles sont les specifications de votre machine, processeur, carte graphique, OS, etc.

    CS5 est-il installé sans problèmes?

     
    |
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  • Im Cobra
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    2. Im Cobra,
    May 12, 2012 6:04 AM   in reply to PECourtejoie
    Report

    Bonjour,

    Alors mon PC n'a pas de SSD mais deux disques dur

    C : 8go dispo

    D: 80go dispo

    J'éssaye d'installer After Effect sur le Disque D

    J'ai en ce moment After Effect CS5.5 !

     

    PC :

    Intel Core i3 350M, 2.26Ghz

    Memoire : 4GB

    System d'exploitation : Windows Seven 64bits

    Carte graphique : ATI Mobility Radeon HD 5470 Graphics 1GB

     

    Voilà Merci

     

    PS: Mes dossiers utilisateurs sont sur le Disque C

     
    |
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  • PECourtejoie
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    Jan 11, 2006
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    3. PECourtejoie,
    May 12, 2012 9:48 AM   in reply to Im Cobra
    Report

    Quel est l'espace disque nécessaire? 8gigas, c'est vraiment, vraiment très peu! Pas moyen de faire de la place sur le C: et installer là?

    5.5 est installé sur le C ou le D? le program files est sur le D???

     
    |
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  • Im Cobra
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    4. Im Cobra,
    May 12, 2012 11:18 AM   in reply to PECourtejoie
    Report

    Il faut 2.6GB

    Photoshop est sur mon DATA mais After Effect est sur mon C

     

    Je vais éssayer de désinstaller des choses mais je n'ai pas beaucoup de chose je te tiens au courant

     

    Program Files est sur le C

     

    20:18 : 13GB Je fais du mieux !!

     
    |
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  • Im Cobra
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    5. Im Cobra,
    May 13, 2012 8:35 AM   in reply to Im Cobra
    Report

    18GB Je ne peux toujours pas

     
    |
    Mark as:
  • PECourtejoie
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    6. PECourtejoie,
    May 13, 2012 1:02 PM   in reply to Im Cobra
    Report

    Et tu essayes toujours de l'installer sur le D: ? Qu'en est-il du C:?

     
    |
    Mark as:
  • Im Cobra
    Currently Being Moderated
    7. Im Cobra,
    May 13, 2012 1:43 PM   in reply to PECourtejoie
    Report

    Ca ne marche pas sur les deux DD Parcontre j'ai une grosse info on erreur est celle ci

     

    Exit Code: 34

    -------------------------------------- Summary --------------------------------------

    - 1 fatal error(s), 0 error(s), 0 warning(s)

    FATAL: Payload '{11C0657F-2BD4-4CBC-87F3-9455DC91886E} Recommended Common Fonts Installation x64 6.0.98.0' information not found in Media_db.

    ---------------------------------------------------------------------- ---------------

     
    |
    Mark as:
  • PECourtejoie
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    8. PECourtejoie,
    May 14, 2012 12:43 AM   in reply to Im Cobra
    Report

    Ok, alors, j'essayerais de retélécharger, et de décompresser avec un  autre programme.

    Si tu parles anglais, il y a un forum dédié aux problèmes d'installation. Sinon, je le ferai à ta place. http://forums.adobe.com/community/download_install_setup

     
    |
    Mark as:
  • Im Cobra
    Currently Being Moderated
    9. Im Cobra,
    May 14, 2012 2:20 PM   in reply to PECourtejoie
    Report

    Il faut que je désinstalle Phtotoshop CS6 Pre-Release ! C'est nul

     
    |
    Mark as:
  • PECourtejoie
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    Jan 11, 2006
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    10. PECourtejoie,
    May 15, 2012 12:39 AM   in reply to Im Cobra
    Report

    Il est disponible en version d'essai, ou à l'achat. C'est la solution qui t'a été donnée sur le forum US?

     
    |
    Mark as:
  • Im Cobra
    Currently Being Moderated
    11. Im Cobra,
    May 15, 2012 1:39 AM   in reply to PECourtejoie
    Report

    J'ai la version d'éssai

     
    |
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