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newtriolini
Currently Being Moderated

Neuinstallation nach Austausch eines defekten Gerätes

Jan 4, 2013 5:19 AM

Mein Laptop mit der installierten Adobe Creative Suite ist kaputtgegangen und ich will die software

auf einem neuen Laptop wieder installieren.

Bei Eingabe der Lizenznummer werden die Buchstaben nicht angezeigt, komme daher nicht weiter.

Das Betriebssystem hat sich von Vista auf Windows 7 geändert, falls das von Bedeutung für die Lösung

meines problems ist. Bitte dringend um Rat!

 
Replies
  • Currently Being Moderated
    Jan 4, 2013 7:00 AM   in reply to newtriolini

    Welche Buchstaben? Adobe Seriennummern haben nur Zahlen. Wenn das eine Edu-Version ist, muss die entsprechende Seriennummer verwendet werden, die auf deinem Account registriert ist, nicht der Verifikationscode...

     

    Mylenium

     
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