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DG Revista Actual
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IDCC NO FUNCIONA

Jun 19, 2013 10:35 AM

Tags: #help #crash

Siempre que inicio no funciona necesito solucionar el problema o volver como sea a la versión anterior.

 
Replies
  • Currently Being Moderated
    Jun 19, 2013 10:49 AM   in reply to DG Revista Actual

    Que versión estás usando Mac/Windows? Para volver a instalar la versión anterior, tienes que ir a Creative.Adobe.com/Download Center/Indesign/Download/In this Version y escoger CS6.

     
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  • Currently Being Moderated
    Jun 19, 2013 11:17 AM   in reply to DG Revista Actual

    Hay algunos que están reportando problemas con IDCC. En los de Mac parece que está relacionado con los fonts (aunque pueden haber otras causas). Si lees un poco de inglés chequea esto: http://forums.adobe.com/message/5424908#5424908. Aquí mencionan algo sobre los fonts. También hay un foro en español en la sección internacional en la página de Adobe Community. Talvez allí te puedan ayudar.

     
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  • Currently Being Moderated
    Jun 19, 2013 11:17 AM   in reply to DG Revista Actual

    ¿Podrias desinstallar y installar otra vez?

    El programa para deinstalazión se encuentra en

    Aplicaciones > Utilidades > Adobe Installers > Uninstall Adobe InDesign CC

    Si lo no va a funzionar cambia en Creative Cloud la lingua de installacion y installa en otro idoma, despues se puede deinstallar otra vez y installar. En un ordenador tuvia problemas similes y lo hecho así.

     
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  • Currently Being Moderated
    Jun 20, 2013 10:38 AM   in reply to DG Revista Actual

    No se si lograste solucionar tu problema, pero por todos los usuarios que se están quejando parece que no estás solo. Esto ha sido lo último que han dado como posible solución:

     

     

    44.amxyz,

     

    Jun 20, 2013 10:34 AM   in reply to buckchri

    Report

     

    Hi everyone,

     

    First and foremost, on behalf of Adobe, I'm sorry for all the inconveniences we've caused.

    The InDesign engineer team is aware of the issue and is working on providing a fix soon.

     

    Meanwhile, please refer to this help document for troubleshooting steps:

    http://helpx.adobe.com/indesign/kb/indesign-cc-crashing-launch.html

    1. Quit InDesign

    2. Remove all fonts from the fonts folder and add a small batch of fonts back in

    3. Launch InDesign

    4. If it doesn't crash, quit InDesign and add some more fonts.

     

    If it crashes, you know one of that batch is the problem, narrow down further.

     

    ex. Split the fonts into halves, add half of the fonts back in > if crashes > add half of the batch that causes the crash > half of that to narrow down the list

     

    Look out for fonts with special characters in the name. Some examples of problem fonts reported by the community are:

    • Ithornët
    • Typo3-Medium.ttf
    • Typo3Normal.ttf
    • batang.ttf
    • Savoye LET

     

    If InDesign CC continues to crash, please collect the crash log, paste it to http://pastebin.com and share the link here so we can investigate further.

     

    Thanks!

     

     

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