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フォーラムは、アドビの正式なカスタマーサポートの代わり??

Apr 16, 2009 2:39 PM

> フォーラムに参加することにより知識が深まり、問題解決にもつながります。フォーラムは、アドビの正式なカスタマーサポートの代わりとなる役目を果 たしています。

 

ということは、カスタマーサポートの担当者も質問に対して答えてくれることもあり得るということなのでしょうか?正確な知識を伝授する意味でも重要な ことだと考えます。

 
Replies
  • Currently Being Moderated
    May 19, 2012 8:42 AM   in reply to maccrow

    担当者が個人的に回答を行うことはありますが、確認頻度はカスタマーサポートほどではありません。

    緊急を要する場合は、直接カスタマーサポートへ問い合わせてください。

     
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