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2672 Views 11 Replies Latest reply: Jan 20, 2010 6:12 PM by ninvas RSS
ninvas User 21 posts since
Jan 14, 2010
Currently Being Moderated

Jan 14, 2010 8:03 PM

CS2がグレー表示でインストール不可

MacOSX 10.4.11です。
Adobe Creative Suite 2 Premium for Macのインストール作業中ですが、
コンポーネントの選択の画面で、インストールしたいIllustratorとInDesignだけがグレー表示で選択できません。

 

発端はこのフォーラムで紹介いただいた下の記事にあるように、
http://blogs.adobe.com/iwamoto/2010/01/acrobat.html
Acrobatの最新のアップデータを充てたことによりIllustrator&InDesignが起動できなくなったものです。
ただこの時点では原因がわからないままCS2関係ファイルを削除の後、再度インストールしようとして今に至りました。

 

グレー表示で選択できないということは削除すべきものが残っているということだと思うのですが、それが何なのかわからない状況です。
Acrobat8、AdobeReader8関係のファイルも削除し、CS2に関しては考え得る限り削除したはずなのですが。

 

なお、同じような現象の情報も見ましたが、解決には繋がりませんでした。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1114600241?fr =rcmd_chie_detail

 

何か情報をお持ちでしたらアドバイスよろしくお願いいたします。

  • 199X Calculating status... 2 posts since
    Jan 14, 2010
    Currently Being Moderated
    1. Jan 14, 2010 11:43 PM (in response to ninvas)
    Re: CS2がグレー表示でインストール不可

    検索でAdobe

    出てきたものを全て削除

    削除後

    再起動

    これでインストールできると思います。

  • 199X User 2 posts since
    Jan 14, 2010
    Currently Being Moderated
    3. Jan 15, 2010 2:38 AM (in response to ninvas)
    Re: CS2がグレー表示でインストール不可

    >ありがとうございます。

    >おそろしく大胆なやりかたですが大丈夫でしょうか。

    >またここでおっしゃる「検索」はSpotlightの検索ですか?

    >だとすると根こそぎ削除という感じであとに支障が出ると思うのですが。

    >今回はあくまでCS2の削除、再インストールをしたいのです

     

    Spotilght検索です。

    当然CS2以外のAdobe製品も無くなってしまいます。

    CS2だけアンインストールする方法は分かりません。

     

    追記

    対策発表されました

    http://www.adobe.com/jp/support/technote/236570/

  • S190 User 21 posts since
    Apr 12, 2009
    Currently Being Moderated
    5. Jan 17, 2010 5:50 PM (in response to ninvas)
    Re: CS2がグレー表示でインストール不可

    ninvasさまに安易な対策方法を提案してしまいご迷惑をおかけしました。

     

    インストール画面がグレーアウトしてしまっている件で、もしかしたら同じMac内に

    CS3や4がインストールされていませんか?

    この状態ですとCS2のインストールができません。結局CS3/4を全て削除してから、

    古いものから(CS2から)順番にインストールしていく作業になります。

     

    この状況でなければ原因が分かりません。

  • S190 User 21 posts since
    Apr 12, 2009
    Currently Being Moderated
    7. Jan 17, 2010 9:49 PM (in response to ninvas)
    Re: CS2がグレー表示でインストール不可

    まず、9/10/CSに関しては正常に動作している環境であればアンインストールする必要はないと思います。

    9はclassicアプリケーションなので全く影響を受けません。

     

    CS3はアンインストーラーを使って確実に削除します。このとき、CS3を削除した事による旧バージョンのアプ

    リケーションへの影響はありません。

     

    この後、CS2→CS3の順にインストールとアップデートを行います。

    CS2を一度起動させて確実に起動する事を確認してからCS3のインストールに進んだ方がよいと思います。

     

    CS3インストール後のアップデートは慎重にされた方がよろしいでしょうね。Acrobat8は8.1.7を最後にアップデートを

    しないようにしないとまた同じことが起こります。

     

    これで大丈夫とは申し上げにくいですが、私の経験からの書き込みなので参考にしていただければと思います。

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