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Adobe Reader XでPDFを開こうとするとエラー(103:103)発生し開けない

Dec 17, 2010 12:06 AM

初めまして。

 

さて、Adobe Reader X でPDF ファイルを開こうとしても、エラーメッセージが出力されて開くことができないことがあり、

解決策をご教示いただきたく書き込みさせていただきます。

 

<エラーメッセージの内容>

Adobe Acrobat または Reader に問題があります。

Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(103 : 103)

 

 

⇒「OK」ボタンを押すしかありませんが、「OK」をクリックしても閉じてしまいます。

 

 

<環境>

Windows 7

IE 8

Adobe Reader X

 

※Adobe Reader の環境設定⇒インターネット⇒「PDFをブラウザに表示」は、チェックが入った状態です。

 チェックを外すと、一瞬Adobe Readerのようなものが開きますが、すぐに消えてしまいます。(エラーメッセージも出ません)

 チェックを元に戻すと、もとの状態に戻ります。

 

※インターネット一時ファイルの削除をしましたが、効果ありませんでした。

 

※「Adobe Reader インストールの修復」を試しましたが、効果ありませんでした。

 

※「Adobe Reader」は、他のバージョンはインストールしていません。

 

 

<その他の情報>

 

・全てのPDFが開けないわけではありません。一部、開けないPDFファイルがあります。

 

・開けないPDFファイルは、他のPCでは開くことができたので、ファイルが壊れているわけではなさそうです。

 

・現在エラーが発生しているPCで、以前開くことができたファイルが、開かなくなっています。

 開かなくなった原因の心当たりは、強いて言えば、ノートン2011をインストールしたことくらいです。

 

 

 

インターネットで色々と検索しましたが、上記と同じエラーメッセージが出た例が見つかりませんでした。

大変困っております。どうか、皆様のお力をお貸し下さい。

 
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