연간 선불 1년 약정으로 Creative Cloud의 포토그래피 플랜에 참여하고 있습니다

forums_noreply@adobe.com — Fri, 12 Sep 2014 10:05:00 GMT

질문 1. 자습서(Photoshop CC 2014)의 동영상이 한글화 된것은 없으신지요? 영어 듣기의 이해 함이 힘들어서 작동요령이나 절차를 정확하게 습득하기가어습니다.

질문 2. Adobe사로부터 [ no-reply @Adobe .com 14.08.17 15:34] 주문 확인(주문 #8826623459) e-Mail을 받았으며, 이를 구매증빙자료로서 이 확인서를 보관해 두고 있음.

- 위 e-Mail에서 정하는 절차와 방법에 의거 "Creative Cloud Folder"가 정상적이며 완벽하게 생성되고 이 Folder 안에 필요한 엡 인 "PhotoSho CC(2014)"와 "Lightroom 5" 및 "Bridge CC"를 위 e-Mail이 정한 단계에 따라 실행하여 해당 프로그램이 정상적이고도 완벽하게 설치 되었음을 본인이 확인할 수가 있었습니다.

- 그럼에도 불구하고 정상적으로 내려받아 설치를 한 Apps 프로그램을 실행하고자 자습서 내용을 열어보면 엡스 프로그램의 자습서 내용이 한글화가 되어 있지 아니하고 동영상의 언어가 영어로만 제공되고 있어서 이를 이해하여 습득을 함에 많은 어려움을 느끼고 있음으로 이의 한글화된 자습서를 구할 수 있는 방안이 있는지를 문의하게 되었으며

- 또 다른 면은 "Adobe Creative Cloud 폴더"에 보정이 필요한 사진을 업로드하여 "P hotoshop CC 2014" 을 실행하려고 불러온 사진 위에 마우스를 올려놓고 Click을 해도 포토샵 프로그램이 실행되지 아니하였으며, 다만, "Creative Cloud Folder 내 PC의 프로그램에서 포토샵을 열고 불러오기로 "Creative Cloud Folder"에 저장된 내 사진을 열고 포토샵 프로그램 보정작업이 가능하였으나 이는 1년 약정의 구매한 포토샵의 프로그램으로 보정작업을 하는 것이 아니라 시험판을 내려 받아 사용하고 있는 것 같은 생각 됩니다.

- 내 "Creative Cloud Folder"에는 정상적으로 이 약정에 의한 프로그램을 내려받아 설치를 하였음이 확실함에도 이런 현상이 일어남은 이것이 정상인지 아니면 비정상인지 알려 주시고 비정상이라면 어디에서 잘못이 있는 것인지를 알고 싶습니다.,

Adobe Community : All Content - All Communities

연간 선불 1년 약정으로 Creative Cloud의 포토그래피 플랜에 참여하고 있습니다