LightroomCC2015.8/6.8にてカタログのバックアップ時にエラーが表示される

バージョン 6

    ※2017/03/10 当現象はLightroom2015.9/6.9にて改善されました。お手数ですが、アップデートを実施願います。

    Adobe Photoshop Lightroom ヘルプ | 最新版にアップデートする方法 (Photoshop Lightroom)

     

    【現象】

    LightroomCC2015.8またはLightroom6.8にて

    カタログのバックアップ時に以下の画面が表示され

    バックアップを行うことができないことがございます。

     

    キャプチャ.PNG

     

    スクリーンショット 2016-12-09 20.34.17.png

    *Macintoshの場合は、警告が出るのみでバックアップ自体は保存されるため

    「再表示しない」にチェックを入れていただければそのままご利用可能です。

     

    Adobeではこの問題を認識し、現在調査中です。

     


    【発生条件】

    カタログ名またはカタログまでにいたる保存先パスに

    日本語や全角数字、記号など2バイト文字が含まれてる場合に発生します。

     


    【対処方法】

    対処A:

    以下手順にて「config.lua」を以下に記す「Lightroomフォルダ内」へ入れてください。

     

    1. Lightroomを起動します。
    2. 環境設定を開きます。
    3. プリセットタブの「Lightroom プリセットフォルダーを表示…」を開きます。
    4. Finder、またはExplorerでプリセットフォルダが開きます。
    5. 右のリンクから該当のファイルをダウンロード下さい → config.luaファイル
    6. ファイルを4.のLightroomフォルダ内にコピーします。
    7. Lightroomを再起動します。

     

    Lightroomの環境設定からではなく直接開く場合、以下Lightroomフォルダ内に「config.lua」を入れてください。

     

    Windowsの場合

    C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom

     

    Macの場合

    Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/Lightroom

     

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    対処B:

    LightroomCC2015.7へバージョンダウンしていただきます。

     

    LightroomCCの場合

    1. 以下文書手順にて、以前のバージョンを表示させ
      LightroomをCC2015.0を選択し、上書きインストールします。
      *既にインストールされているLightroomのアンインストールは不要です。
      https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/download-install-app.html#以前のバージョンのアプリケーション をインストールする

      *以前のバージョン一覧に出てこない場合は
      Lightroomをアンインストールしてから
      以下のHP、Lightroom6内の「アプリケーションインストーラー」欄より
      Lightroomをダウンロードし、インストール願います。
      Photoshop Lightroom のインストール

    2. 以下ページの「Lightroom6」内アップデート欄より
      Lightroom 6.7/2015.7 | 209 MBをダウンロードして
      インストールしていただきます。
      Photoshop Lightroom のインストール

     

    Lightroom6の場合

    1. Lightroomをアンインストールします。

    2. ご購入ディスクまたは以下HP
      Lightroom6内の「アプリケーションインストーラー」欄より
      Lightroomをダウンロードし、インストールします。
      Photoshop Lightroom のインストール

    3. 2.でアクセスいただいたHPのアップデート欄より
      Lightroom 6.7/2015.7 | 209 MBをダウンロードして
      インストールしていただきます。

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    対処C:

     

    カタログが保存されているフォルダで、「デスクトップ」や「ピクチャ」など以外に

    日本語のフォルダ名が使われている場所と

    カタログ名を英語に変更していただきます。


    例:C:\Users\user01\Pictures\カタログ\Lightroom

    →途中にある「カタログ」というフォルダの名前を半角英数のものへ変更していただきます。

     

    カタログ名の変更手順は以下文書「G. カタログ名を変更する方法」を参照願います。

    Photoshop Lightroom カタログに関する FAQ