Acrobat Reader(iOS 10.3)を利用時のファイル名について

バージョン 2

    表題の件、Acrobat Reader for mobileiOS 10.3でご利用のお客様において、以下の現象が発生しております。

     

    既知の問題:

    ファイル名に下記の文字を使用した場合、ファイルが開かない、削除、移動ができないという問題が発生します。

    • ひらがなおよびカタカナに濁音、半濁音が付いた文字(「が」や「ぱ」など)
    • アクセント記号が付いたアルファベットà など)

     

    回避方法:

    問題が修正・解消されるまでの間、問題回避のためにファイル名には上記文字列以外を利用してください。すでに現象が発生している場合にはこれらの文字列を含まないようファイル名を変更してくだ さい。

     

    今後の対応:

    現在技術部門にて修正を行っております。修正バージョンがリリースされ次第、本文書にてお知らせいたします。