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インストール済みの Creative Cloud アプリケーションがアプリパネルに表示されない問題

Community Beginner ,
Nov 27, 2017 Nov 27, 2017

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インストール済みの Creative Cloud アプリケーションがアプリパネルに表示されない問題で

macOS: Macintosh HD/Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/OOBE内にあるopm.db ファイルをopm.db.old に変更すると良いとあるのですが、そもそもOOBE内にopm.db ファイルが見つかりません。あるのは斜体文字で表示されたPDAppというフォルダで、中には10個程度の別のフォルダがあるだけです。

当方MAC OS X

バージョン10.10.5です

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Creative Cloud

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Nov 28, 2017 Nov 28, 2017

確認されたのは下記の文書でしょうか。

インストール状況が正しく表示されない(Creative Cloud デスクトップアプリケーション)

その場合、確認先は通常は非常時のライブラリフォルダになっていますが、

確認としては間違いなかったでしょうか。

非表示のユーザーライブラリフォルダーにアクセスする方法(Mac OS X 10.7 以降)

あと、デスクトップアプリケーションの再起動、場合によってはOS再起動が有効な場合もあります。

単純にそれだけで改善するケースも考えられるためです。

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Community Expert ,
Nov 28, 2017 Nov 28, 2017

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確認されたのは下記の文書でしょうか。

インストール状況が正しく表示されない(Creative Cloud デスクトップアプリケーション)

その場合、確認先は通常は非常時のライブラリフォルダになっていますが、

確認としては間違いなかったでしょうか。

非表示のユーザーライブラリフォルダーにアクセスする方法(Mac OS X 10.7 以降)

あと、デスクトップアプリケーションの再起動、場合によってはOS再起動が有効な場合もあります。

単純にそれだけで改善するケースも考えられるためです。

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アドビスタッフ ,
Nov 28, 2017 Nov 28, 2017

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