再生時、音声が出ない

[友美池21174706]

只今、ソフトの購入にあたり、Premiere Elementsの体験版で、編集作業や動作確認中ですが、

動画を取り込むことができても、音声がでません。

他のソフトでは再生時音声がでます。

音声が出ないと、購入は断念せざるをえません。

どのようにしたら、音声がでますか？

環境はWindows7　プロフェッショナルです。

スピーカーは外付けです。

よろしくお願いいたします。

[150kw · Accepted solution]

こんばんは、友美池21174706さん

たぶん映像はAVCHDビデオカメラで撮影したものだと思いますが、その映像の音声はDolby Digitalという方式を採用しています。

Premiere Elements 2018から、音声のDolby Digitalのデコーディング（解凍⇒再生）とエンコーディング（圧縮⇒書き出し）がサポート対象外になりました。代わりにWindows 8.1以降OSでデコーディングがネイティブサポートされるようになりました。

この変更で、Windows 7とPremiere Elements 2018の組み合わせでは、仕様上Dolby Digitalの音声がでなくなってしまったのです。

対応方法は、OSをWindows 8.1または10にすることしか方法がありません。

参考ですが、Premiere Elements 2018のディスク書出しは「DVD」のみで、残念ながら「AVCHD」と「Blu-ray」は削除になりました。