cleative cloud 無償メンバーシップなので、支払いに関する変更ができない。

[yamaki_manabu]

cleative cloud 無償メンバーシップなので、支払いに関する変更ができない。

なぜ毎月引き落とされているのかもよくわからない。

サポートに関するところを押してもいつも同じページが表示されて、何も進まない。

どうにかして解約したい。でも無償だから解約しようがない。でも毎月お金が引き落とされる。

どうしたらいいですか？

※Creative Cloudコミュニティからサポート総合案内に移動しました[moderator]

[assause · Accepted solution]

意図しない支払いが発生しているということでしたら、

営業日にチャットサポートに連絡して相談を行ってみてください。

サポートへのお問い合わせ