手のひらツールになる（Photoshop Elements12）

[とーま3]

始めて投稿させていただきます。

特に設定を変えたこともなかったのですが、最近急に不具合が発生しました。

内容は以下の通りです。

Photoshop Elements12を使用し、

ペンタブレット（ワコムのIntuos）を使用し、ブラシツールを選択しているのですが、

カーソルはブラシツールのものなのに、手のひらツールになってしまいます。

（鉛筆、消しゴムツールも同様です）

マウスでは通常通りブラシツール等が利用できます。

再起動、ペン設定の削除、スペースキーを押す等試してみましたが、治りません。

何か良い対処法はありますでしょうか。

OSはWindows10です。

よろしくお願いします。

[assause]

Elements 12はもともとWindows 10では動作保証外ですから、

正常に動作する保証自体がありません。

自己責任での利用が難しい場合、対応バージョン（現行では2018）へのアップグレードを行いましょう。

【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

[とーま3]

回答ありがとうございます。

アップグレードを検討します。

[150kw · Accepted solution]

お早うございます、とーま3さん

assauseさん、横から失礼します。

12月中旬頃に行われたWindows 10の更新を行ってから、ご提示の症状が出たのではないでしょうか。

その場合は、下記のような同様事例があります。

Windows 10とPhotoshop Elements 13および15の組み合わせでワコムのペンタブレットをご使用されているお二人が、Windows 10の更新（12月中旬頃）以降調子がおかしくなったと最近投稿しています（下記リンク）。

デジタルインク機能

ワコムのペンタブ（CTH-490/K1）の挙動がPhotoshop15の時だけおかしいです。

Windows 10は、Photoshop Elements 13は動作保証対象外、15は動作保証になっていますが、それらにもかかわらずどうも「12月の Windows 10の更新」が引き金になって不具合が生じているようです。

対応としては、

①ワコムのサポートに「12月の Windows 10の更新以降不具合が生じた。」と言って相談してみるか、

②Photoshop Elements 2018にグレードアップします（Windows 10 64ビット版が必須です。体験版で事前確認をお勧めします）。参考ですが、上記お二人とも2018体験版で正常に動作したとのことです。

[とーま3]

回答ありがとうございます。

まさにその通りです。Windowsの更新後からおかしくなりました。

あげていただいた対応、試させていただきます。