お世話になります。

[元菅94990463]

Acrobat Standard DC サブスクリプション (月々プラン 月々払い)‎

のサブスクリプション停止についての質問になります。

不要になったため停止しようとしたのですが、公式のガイドの通り進めても、解約ができません。

正確には、プランの詳細メニューに、プランの解約が表示されていない状況になっています。

何かしら解決策があればよろしくお願いします。（というかこれは公式の掲示板なのでしょうか？）

[assause · Accepted solution]

決済処理等に問題があった場合はアカウント管理より解約ができない場合があります。

その場合は平日の9:30-20:00にチャットサポートに確認してみてください。

解約ボタンが表示されない場合についての対応

なおAdobe ForumsはAdobe公式のコミュニティで間違いありません。