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IllustratorCCの学生・教職員個人版をショップで購入してダウンロード等出来たと思っていたのですが、体験版だったようで再度購入をと表示が出ました。
アドビIDでログイン後再度引き換えコードを入力しても既に使用されていますと出てその先に進めません。
どうしたらいいでしょうか。
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入力後にWebブラウザで前の画面に戻ったなどということはないでしょうか。
その場合は一度入力済み扱いになるのでそのケースになる、よくある質問の範疇になります。
そうではなく一度だけの入力でそれが出たということであれば、
まずは購入したショップのほうに相談されるのが望ましいです。
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途中で操作が分からなくなり戻ってしまったかもしれません。
ありがとうございます。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
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