problème a transferer livres numériques

[karynea47094138]

BOnjour j'ai acheté des livres numériques. j'ai réussi à les ,mettre dans adobe digital éditions mais je suis incapable de les mettre dans ma liseuse. j'ai eu plusieurs problèmes différents mais aujourd'hui lorsque je tente de les mettre ds ma liseuse cela me dit que je ne suis pas autoriser a copier ce livre. j'ai voulu aller dans autoriser l'ordinateur lorsque j'entre mon id et mot de passe cela me dit " vous pouvez autorisez cet ordinateur à condition de ne pas utiliser un id déja alloué à un autre ordinateur ou périphérique mobile. je suis allée supprimer l'autorisation de mon autre pc mais cela ne marche pas plus.

quelqu'un peux m'aider car je suis vraiment découragée j'ai tout essayé

[guylainel75307765]

J'ai le même problème et l'on me dit de changer mon mot de passe pour lettre et chiffre seulement pour autoriser mon ordi mais ils disent que mon ID adobe appartient à un autre ordi...Moi aussi je suis découragé!