WIA - Unterstützung

[mksuperplus]

Nach dem Update auf Adobe Photoshop Version: 19.1.0 20180116.r.238 2018/01/16: funktioniert die WIA-Unterstützung für Scanner nicht mehr.

Das System findet den Pfad nicht mehr der vorher ausgesucht und eingegeben wurde (und verfügbar ist wie man an den Bildern im Hintergrund sieht)

Was nun ?

Das Verzeichnis wird auch leer angelegt, aber leider nichts darin angelegt!

[gener7]

It is a known problem with 19.1.0

Photoshop CC2018: Wia Support Failing Version 19.1 | Photoshop Family Customer Community

You can:

1. Downgrade to 19.0.1

2. Wait for an update software patch.

3. Using your scanner's own software, scan to file and then open in Photoshop.

Gene

[mksuperplus]

Thanks Iain, we're looking into this issue.

[mksuperplus]

What a creat answer

[dirkr3369751]

it's been two weeks since the problem accured! I need my scanner!!! I can't downgrade, and my scanner has no own software working with win10... so I am dependend on PS working!

[gener7]

As a CC subscriber, you can install an earlier version of CC that works with WIA and  use it to scan and either edit it there or save and open the scan in CC 2018. I recommend CC 2017--18.1.3   Here's how to do this.