月々プランを購入しクレジットでも引き落とされたのに一切製品版を使えない

[sasakukure]

月々プランを購入しクレジットでも引き落とされたのに一切製品版を使えない

[assause]

具体的にどのように製品が使えないのかわからないと、推測すら難しいです。

質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

[saiixxxx · Accepted solution]

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