Creative Cloud Desktop App

[nicos12920596]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Creative Cloud Desktop App.

Wenn ich die App heruntergeladen habe, möchte sie das ich meine E-Mail Adresse bestätige. Die E-Mail Adresse die ich bestätigen soll ist aber nicht meine, ich kann sie also nicht bestätigen. Außerdem kann ich die E-Mail nicht ändern. Wenn ich in mein Adobe Profil schaue ist meine richtige E-Mail eingegeben und bestätigt.

Hatte das Problem auch schon mal jemand oder weiß was zu tun ist?

Schon mal danke ich vorraus

[KanikaS · Accepted solution]

Hi Nico,

As I understand, you are not being able to change the email in the Creative Cloud app so that you can confirm it. Please see the steps shared in the link where a similar thread has been discussed:

Stuck at verify email address on creative cloud on mac anyone help?

Hope this helps! Feel free to update the thread for more questions.

Thanks

Kanika

[goeslikestink]

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