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皆様ご愛用有難うございます!
アドビスタッフのニアニアと申します!
新登場のLightroom CCですが、何故か起動しない!!という方!!!
一度CCDAのサインアウト→サインインをお試しください!
私も同じ症状に陥りましたが無事起動出来ました。
もしこれでも起動しない場合はこの投稿に返信を付けて頂ければワタクシが全力で解決させて頂きます
ちなみにコチラのほうがとてもわかり易いです!!
↓↓
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macbookairを使用しています。OS10.9.5です。
サインアウト、サインイン試しました。
SLCache、SLStoreのアクセス権の初期化しました。
PCの再起動しました。
どれを行なっても起動しません。
一瞬起動して消えます。
助けて下さい。
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ご返信有難うございます!
色々お試しされたようですが起動されないということですね。。。ご不便をおかけして申し訳ありません
環境設定ファイル削除で起動する場合がありますので一度お試し頂けますでしょうか。
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削除しましたが、起動しません
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ご返信が遅くなり大変申し訳ありません!
対処方法として、大変お手数ですが下記作業をお試し頂けますでしょうか?
また、もっとよい改善策を現在調査中です。分かり次第、ご返信とフォーラムへの投稿をさせて頂きます。
以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 7)
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上記の対処法で起動できるところまでいきました。
ただインストールすると30日間試用となってしまいました。
どのように対処すれば良いのでしょうか?
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自己完結しました。まぁ時間をとらせられました。。。
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私も 啓介安81374759 さん同様、環境設定ファイルを削除起動しませんでした。
一応、ネットに転がっている情報でそれと思えるものは試したと思っています。
使用版期限もカウントダウンされているので、早急に解決したいのですが。
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以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 7)
上記を参考に、一度すべての adobe アプリケーションを削除し、再インストールしたところ、正常に起動することを確認しました。
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どうしてそんな大変なことをしなくてはならないのでしょうか?
何か解決策はないのでしょうか?
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そうですよね。
これらのトラブルを簡単に解決できるようなパッチや修正ダウンロードなどの対応をお願いしたいですね。
また、私としても、起動できるまでに試行錯誤でかなりの時間を費やしています。
ぜひ試用期間の延長などの保障をしていただきたいところですね。
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指示通りの作業を何回行っても解決しません。
それどころか金払ってるのに試験板になってます。
仕事で使うのにこれじゃ作業が出来ません。
解決策が出ないのであれば過去のバージョンに戻して下さい。
使用できなければ月々払ってる意味がありません。
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皆様
いつもお世話になっております。
またご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
本日、Lightroom6.0.1のアップデートがリリースされましたことをご報告いたします。
このアップデートをしていただくことで「起動がしない件」および「Lightroomヘルプのリンク」の修正が行われます。
Lightroomメニューバー[ヘルプ]-[アップデート] から実行。 もしくは、
Creative CloudデスクトップアプリケーションからのLightroomCCアップデート実行。(表示がない場合、Creative Cloud環境設定からサインアウト・サインインを実行ください)
上記どちらかの方法にてご対処いただくことで、改善の可能性がございます。
お手数おかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
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最新版に入れなおしたり、ログインしなおしたり、lightroom5の環境ファイルを削除しましたが、以前起動しません。
おたすけください。
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同じく色々試しましたが起動できません。windows7です。
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最後のlightroomのアップデートから立ち上がらなくなってしまいました。
adobe商品を全て削除してからLightroomのみをインストールしてもそれ以前と同様にすぐにクラッシュ致します。
これ以上はどうすれば宜しいのでしょうか…?
OSX10.8.5環境です。
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急にLightroomが立ち上がらなくなり
ログインし直したり再起動したり
adobe商品を全て削除してからインストールしたりしても
立ち上がりません
仕事で使えません
対応お願い致します。
osx10.11.3です。
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Mac OSX環境で、添付頂いたようなメッセージが出るエラーの場合には、以下のページの対処方法をお試し下さい。
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新しいLightroomをインストールしたら、LightroomCC(クラウドベース)が起動しません。Lightroom ClassicCCとPhotoshopCCは起動します。サインインとアウトを繰り返し試みましたが、解決しません。Windows10です。
サポートよろしくお願いします。
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lightroom ccが起動しません
かれこれ4,5ヶ月になります
月額払ってるのに泣
バージョンは10.13.4です
解決策を教えて頂きたいです
以下にスクショ載せます
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私も MacBook Pro(macOS 10.13.4)で同じ現象です。インスールして以来、一度も起動できていません。
解決方法を教えていただきたいです。
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本スレッドはあくまでも解決事例としての提示文書レベルになります。
最初に記載された内容と異なる状態であれば別スレッドを新たに建てられたほうが望ましいところです。
その際にはテンプレートを基準にしたものや、自身で試された対処方法なども記載しましょう。
なおフォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。
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新規ユーザーアカウントの作成方法 (Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS)
別スレッドで教えて頂き色々試しましたが、最終的に上記URL先の新規ユーザーアカウント作成後再度Lrをインストールして起動することで開くことが出来ました。まだ、上手なアカウントの引越しかたがわかりませんが
ご参考までに
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lightroom cc 2020を最近入れましたが
全く起動しません。
修正プログラムの早期配布を希望します
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今回の CC 2020というのは、「Lightroom CC」と「Lightroom Classic CC」のどちらを指しているでしょうか。
そしてそれぞれ、具体的な最新バージョンは、3.2と9.2となっています。
上記のスプラッシュスクリーンは、このメッセージ投稿時点で取得したものですから、プログラム自体は正常に起動します。
(これはWindows 10 1909で取得しています)
全ての環境で起動しないという状態ではないので、プログラム改修をするということは現時点ではないと思います。
なお本スレッドはかなり古いものですから、今回の件とはすでに状況が異なっているといえます。
できれば新規で、適切なアプリケーションでのスレッドで改めて問題を具体的に記載されるのが望ましいでしょう。
その際にはOSバージョン、起動時の方法と結果の具体的な状況、環境設定を削除してのアンインストールと再インストールでの動作結果についても確認されるのがいいでしょう。