Copy link to clipboard
Copied
Il problema che descrivo sotto mi succede sia con Photoshop 2017 che col trial 2018.
Quando vado nelle PREFERENZE > PRESTAZIONI non si apre la finestra e mi compare quest'altra: "Questo valore deve essere un numero intero compreso tra 96 e 8. E' stato inserito il valore più vicino".
Il programma si blocca e a volte dopo vari tentativi si riesce a chiudere la finestra se no devo andare in Gestione Risorse per terminare il programma.
Col 2018 addirittura non riesco ad usare il lazo su un'immagine di grosse dimensioni che ho già moficato più volte nei mesi scorsi perchè mi dice che la ram è insufficiente (ho 8 gb). Col 2017 va lentissimo.
Mi capita dopo che ho formattato e installato Windows 10 Fall Creators Update.
L'hardware è quello di sempre.
Ho una scheda video 560 Ti e ho messo i driver nVidia nuovi, poi altri vecchi ma niente.
Se si potessero moficare i parametri in PRESTAZIONI da "fuori" Photoshop forse funzionerebbe.
Hi All,
We are happy to announce the release of Photoshop CC 19.1.5.
This update includes the fix for this issue, Photoshop CC 2018: An integer between 96 and 8 is required. Closest value inserted. "Could not complete your request bec…
Once the update is installed, you will want to return your registry to its unedited state. Details available here: Errore durante l'accesso alle preferenze delle prestazioni - "È necessario un numero intero tra 96 e 8."
Here's a list of what's new in this release: Fixed issues in Adobe Photoshop CC
Copy link to clipboard
Copied
Hi Fabioi,
Could you please let us know was Photoshop working fine before the Fall Creators Update.
Regards,
Sahil
Copy link to clipboard
Copied
Ho il tuo stesso identico problema e non so come risolvere. Ti prego se hai risolto puoi dirmi come? Sto impazzendo. Grazie infinite.
Copy link to clipboard
Copied
Allora per risolvere questo problema dovete chiudere photoshop ed entrare nel registro di sistema scrivendo nella casella di ricerca di cortana: regedit
e portatevi alla chiave: \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop\120.0
Aggiungete una DWORD 32 e chiamatela "OverridePhysicalMemoryMB" (senza virgolette) e modificate il valore cliccando col tasto destr-->modifica valore con il valore corrispondente alla ram installata es "4000" decimale (=4 GB RAM = vostra memoria RAM installata). "8000" decimale (=8 GB RAM = vostra memoria RAM installata). "16000" decimale (=16GB RAM = vostra memoria RAM installata).
Riaprite Photoshop. Non c'è bisogno di riavvio.
In questo modo potrete entrare in Prestazioni e utilizzare gli strumenti che torneranno a funzionare.
Copy link to clipboard
Copied
grazieeeeeeeeeeeeeeeeee
oddio grazie grazie grazie. Ho risolto. Ho un altro problema. Tutti i programmi mi dicono che media encoder non è installato. Invece lo è eccome!! Come faccio? Anche da ACC vedo che è installato
Copy link to clipboard
Copied
Prova a disinstallarlo e eliminare eventuali cartelle che possono essere rimaste e reinstalla nuovamente
Copy link to clipboard
Copied
L'avevo già fatto ma nulla...
Copy link to clipboard
Copied
ciao,
io da ieri sto riscontrando lo stesso problema, ma adoperando la soluzione che hai fornito non riesco ugualmente ad utilizzare Photoshop.
Ci sono altre soluzioni?
Copy link to clipboard
Copied
Hai inserito il valore della ram disponibile? in valore esadecimale... quindi 4gb sono 4000, 8gb 8000....
Copy link to clipboard
Copied
Risoltooooooooo... grazie mille
ma a cosa è stato dovuto questo problema?
Copy link to clipboard
Copied
Credo sia dovuto all'ultimo aggiornamento di windows. Se ti sei aggiornato/a a April 2018 Update e prima non avevi questo problema e dopo l'aggiornamento si allora è quello che ha causato il problema. Alcuni hanno avuto questo problema a ottobre/novembre con Fall Creators Update.. ma io non ho avuto problemi quella volta..
Copy link to clipboard
Copied
ciao, oggi ho avuto lo stesso identico problema! ho provato a creare la chiave di registro, come da te suggerito, ma il problema persiste.
altre soluzioni?
Copy link to clipboard
Copied
Hai scritto il valore della tua RAM installata (non quella che hai ancora disponibile) nel PC in valore esadecimale?
Copy link to clipboard
Copied
Ho fatto la procedura da te indicata ma anche a me non cambia nulla. Confermo che il problema è sorto dopo l'ultimo aggiornamento di Windows e volevo aggiungere che io ho la versione CC 2015 di Photoshop e quindi la voce 120.0 non c'è ma ho 110.0
Copy link to clipboard
Copied
Allora per la versione cc 2018 la procedura che funziona è quella che ho descritto. Penso che provando a inserire la stessa DWORD nella voce 110.0 potrebbe funzionare. Mi raccomando il valore della memoria in formato esadecimale
Copy link to clipboard
Copied
Ciao Filippo sono in assoluto un principiante. Ho aggiornato a Windows 10 il mio pc in agosto 2018 ma prima il mio Photoshop 2017 funzionava bene (un po' lento). Adesso non posso salvare i lavori (grandi o piccoli) in jpg per cause attribuite alla RAM, ma nemmeno posso aprire in photosHop immagini jpg anche leggere.
Ho seguito il tuo suggerimento e seguito il percorso, anche il mio termina in 110.0, e poi continua con una cartella che si chiama "VisitedDirs".
Il mio pc ha una RAM DI 4 GB, un sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64.
Quando dici di "aggiungere una DWORD 32 e chiamatela "OverridePhysicalMemoryMB" (senza virgolette) e modificate il valore cliccando col tasto destr-->modifica valore con il valore corrispondente alla ram installata es "4000" decimale (=4 GB RAM = vostra memoria RAM installata)." tecnicamente dove devo cliccare tasto destro? Inoltre, supponendo di dover scrivere (solo) 4000 (in ragione della mia RAM devo farlo senza virgolette? Poi non capisco se devo scrivere decimale, esadecimale, o cos'altro.
Scusa la mia ignoranza, SPERO TANTO NEL TUO PREZIOSO AIUTO. GRAZIE!
Copy link to clipboard
Copied
Hi
This issue was fixed in CC2018 version 19.1.5 so why not update to that version, latest release is version 19.1.6
Here's instructions for CC2017 if for some reason you can update to CC2018
Error while accessing performance preferences - 'An integer between 96 and 8 is required.'
Copy link to clipboard
Copied
grazie o risolto il problema
Copy link to clipboard
Copied
Grazie infinite, sono 3 giorni che impazzisco su questa cosa!!!
Copy link to clipboard
Copied
Grazie risolto
Copy link to clipboard
Copied
Ho risolto il problema. Grazie mille
Copy link to clipboard
Copied
Grazie mille, problema risolto.
Copy link to clipboard
Copied
Risolto anch'io con questo consiglio.
Grazie 1000
Copy link to clipboard
Copied
grazie mille per il tutorial regedit e photoshop, se non avessi commentato a quest'ora io bestemmiavo non sapendo cosa gli era successo a photoshop cc 2015, grazie mille; tra virgolette ho una versione vecchia scaricata aumma aumma, per il motivo che: non si arrabbieranno mica Adobe house se una persona si accontenta delle vecchie versioni, perchè photoshop principalmente non è un softwere open free.
Copy link to clipboard
Copied