1 返信 最新の回答 日時: May 17, 2018 8:57 AM ユーザー:assause

    Adobe Acrobat XI Pro 印刷時 用紙設定を変更しても変わらない

    fusatoshiy27528242 Level 1

       プリンターのプロパティから用紙サイズを変更しても反映されない

       

      A4以外の用紙に印刷することができなくなった

       

      タイミングが不明ですが以前は出来た

       

      環境

      パソコン

      自作

      OS

      WIN10 pro 1803

      プリンター

      PXM5041

      LP5000

      VP1200U

       

      よろしくお願いします

        • 1. Re: Adobe Acrobat XI Pro 印刷時 用紙設定を変更しても変わらない
          assause Adobe Community Professional & MVP

          Windows 10の場合、OS側の設定にある「Windowsで通常使うプリンターを管理する」が影響して、

          規定プリンターが動的に変更することにより、アプリケーション側がうまく情報取得できないことがあります。

          なのでまずはそれをOFFにしたうえで、再度規定プリンターの設定を手動で行ってみてください。

          それとは別に、プリンタードライバーは一度アンインストールし、再インストールも行ったほうが良いかもしれません。

           

          あとはWindows 10が更新されて、1803になっていることも関わっている可能性はあります。

          Acrobat XIは確かにWindows 10対応ですが、メジャーアップデート相当までは何とも言えないところがあります。

           

          なおAcrobat XIは既にセキュリティサポート終了しているので、継続利用はリスクがあることを踏まえておきましょう。