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CS5体験版の画面において、要求に従ってシリアル、IDを入力すると、サブスクリプションを開始できません。表示され次に進めません。どのようにしたらよろしいでしょうか

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May 22, 2018 May 22, 2018

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CS5の体験版、というのがわかりませんが、おそらくCC契約をしたAdobe IDが影響しています。

直接的に影響するのは下記の文書になります。

CS5.5 サブスクリプションに関するよくあるお問い合わせ

日本語文書ではありますが、CS5.xのサブスクリプションは日本では展開されておらず、

一部の国(オーストラリアなど)で行われていたものです。

その認証は現在と同じ、Adobe IDとパスワードを用いるもので、

Adobe CS Live(サービス終了)と同じタイミングでの認証を行っています。

CS5.xのインストール時にはそのためのAdobe ID入力の仕組みが用意されていますが、

CCサブスクリプションの契約に利用した(体験版を含む)IDを入力した場合は

サブスクリプションの終了と同等の扱いになり、今回のような影響が発生します。

この場合、一度アンインストールし、再インストールの際に、Adobe IDの入力を

スキップする必要が出てきます。

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