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yamada0913 2017/08/18 5:00 Acrobat Pro 2017について お同じ質問になります。
adobe Acrobat pro 2017 WINDOWS 永続ライセンス版を購入しましたが
シリアル番号がパッケージに記載されていません。
DVDの入っていた紙ケース、ケースの内側等、24桁のシリアルナンバーが見当たりません。
※DVDの入っていた紙ケースには、8桁の数字の羅列はありました。
これは不良品ということになるのでしょうか?
現在プロジェクトで利用していますが、返品しか方法はありませんか?
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シリアル番号がパッケージにないとなると、学生教職員版といったの表記はないでしょうか。
外箱の下部が黄色で、学生教職員版と書いてありましたらそちらに該当いたします。
その場合は、以下ページの手順にてシリアル番号の申請が必要となります。
永続ライセンス製品のAdobe Student and Teacher Edition【学生・教職員個人版】 シリアル番号申請手順 – Adobe Creative Station
学生教職員版ではない場合は、ディスクの入っている中箱(白い箱)
またはディスクケースのいずれかにシリアル番号のシールが貼ってあるかと存じます。
改めてご確認してみていただければ幸いです。
それでも見当たらない場合は、恐縮ながら販売店様へご相談いただく必要があるかと存じます…。