フォントの変更が上下キーでしか出来なくなりました。

[タケノコ20202]

adobeCCで契約、illustratorCS6でインストールして使用しております。

フォントの変更が上下キーでしか出来なくなりました。▼ボタンを押してもタブが開きません。

adobeサポートで下記の環境設定再作成を伺い、ABともに作業し、illustratorCS6の再インストールも行いましたが、

環境がリセットされただけで、フォントタブは開きません。

改善策をご存知の方がおられましたら、ご教授頂けますと幸いです。

※Windows10で、定期的に発生するアップデートは毎回行っております。

[ふみふみぃ · Accepted solution]

こんにちは

恐らく原因はコレかなと…

＞※Windows10で、定期的に発生するアップデートは毎回行っております。

CS6の公式動作保障がWindows8.1迄です、先日のWindows10の1803アップデート以降同様の不具合を訴える方が多いです。この部分に関しては既に公式保障外の組み合わせとなりますので、今後アップデート等での改善も見込めない状態かと思います。CC環境へ移行されるか、お仕事の都合等で移行出来ない場合はWindows7～8.1の環境を別途用意してそちらで使用するのがよろしいかと思います。

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