Meine Adobe ID hat die maximale Anzahl der Aktivierungen erreicht

[ok4ok]

Hallo,

Meine Adobe ID hat die maximale Anzahl der Aktivierungen erreicht, Bitte Setzen Sie die ID zurück damit ich meine E-Books auf meinem Android-Tablet wieder lesen kann.

Viele grüße ok4ok

[Arpit_Kapoor]

Schickte eine Private Nachricht an Sie. Bitte prüfen und antworten darauf. (Sent a private message to you. Please check and reply to that)

[ok4ok]

Hi,

danke für die Nachricht. Wo zu eine private Nachricht?

Viele Grüße Ortwin Kloos

Arpit Kapoor [Removing email] schrieb:

>Arpit Kapoor http://forums.adobe.com/people/Arpit+Kapoor created the

>discussion

>"Re: Meine Adobe ID hat die maximale Anzahl der Aktivierungen erreicht"

>To view the discussion, visit:

>http://forums.adobe.com/message/4655426#4655426

Message was edited by: sinious

[Arpit_Kapoor]

Go To "Your Stuff -> Private Message" and respond to that. (Gehe zu "Your Stuff -> Private Message" und antworten darauf)

[Ingrid_Röhle]

Hallo Arpit Kapoor,

habe daas gleiche Problem wie ok4ok. Kannst du mir helfen? ( I have the same problem as ok4ok. can u help me?)

[lollerl]

Hallo Arpit Kapoor,

habe daas gleiche Problem wie ok4ok. Kannst du mir helfen? ( I have the same problem as ok4ok. can u help me?)

[antonf89792132]

Ich habe das gleiche Problem / i have the same problem

[steinixx_for_adobe]

Auch ich habe dieses Problem, dass ich mich nun nicht mehr bei einer neuen eBook-App  anmelden kann.

Wer kann dies zurücksetzen?

[ok4ok]

Hallo, Am schnellsten tut es wenn man die Hotline anruft. Grüße ok4ok

[simoneb61633695]

Wie bekommt man die Hotline Nummer? Ich habe heute morgen mit dem Support gechattet und man sagte mir zu, dass innerhalb einer Stunde der Aktivitätenzähler zurückgesetzt wird. Das war um 9:00 Uhr. Jetzt ist es 16.48 und es geht noch immer nicht.

[dominic_michael]

Posted a Private Message, please check you Inbox.

[verenad90193441]

I have the same problem after trying different eBook-Reader Apps on my tablet. Seems every app counts as one device. Please reset the counter.

Habe das gleiche Problem, nachdem ich verschiedene eBook-Reader Apps auf meinem Tablet ausprobiert habe. Scheinbar zählt jede App als eigenes Gerät. Bitte zurücksetzen.

[Nanaky]

Contact Customer Support directly: Contact Customer Care

[dominic_michael]

Sent a private message, please revert back.

[berndg99692061]

Please reset my licence. Thank you.

Bernd

[rainerd97112896]

Meine Adobe ID hat die maximale Anzahl der Aktivierungen erreicht.

Bitte zurücksetzen

Rainer

[Nanaky]

Wenn du Hilfe willst dem Staff dafür eine private Nachricht senden oder an den Kundensupportchat wenden: Kontaktaufnahme mit Kundendienst

[hatchcanyon]

Seit Oktober besitze ich Photoshop Elements 14.

Erste Installation auf meinem Hauptrechner, eine Backupinstallation - wie erlaubt - auf einem älteren Notfallrechner.

Der Hauptrechner ist zwischenzeitlich unbrauchbar geworden, musste durch einen neuen Rechner ersetzt werden. Hier habe ich erneut PSE 14 installiert und werde nun quasi zum Neukauf aufgefordert, weil meine Installationen ausgeschöpft wären. Alternativ könnte ich am vorherigen Rechner die Lizenz deaktivieren. Kann ich natürlich nicht, der ist ja unwiederbringlich dahin.

Über Telephon lehnt man jeglichen Support für PSE ab, auf den Supportseiten gelingt es mir nicht, ein eMail an Adobe abszusetzen, weil ich keine eMail angeboten bekomme, sondern immer nur irgendwelche in diesem Fall unbrauchbare FAQs.

Wie kann man das Problem lösen?

Gruss

Rolf

[Nanaky]

an den Kundensupportchat wenden: Kontaktaufnahme mit Kundendienst

[HenningHP]

Ich habe nur ein Gerät angemeldet. Bitte die restlichen Geräte abmelden, da die max. zulässige Anzahl von 6 Geräten angeblich überschritten ist,

[Nanaky]

Dann bitte einmal auf den Chat wenden. (9-17, Mo-Fr)