2 返信 最新の回答 日時: Jul 12, 2018 5:01 AM ユーザー:サブスクリプション利用とはどのようなものですか?

    Photoshop Elements11を使用中に、コピースタンプが使えなくなりました。

    サブスクリプション利用とはどのようなものですか? Level 1

      状況は、altキーを押してコピー元をクリックして、コピー先にドラッグすると複製されましが、しません。

      コピー元のプラスマークとブラシマークは表示されております、教えてください。

        • 1. Re: Photoshop Elements11を使用中に、コピースタンプが使えなくなりました。
          150kw Most Valuable Participant

          こんばんは

           

          ①環境設定の初期化を行ってみます。

          メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウで、「次の起動時に環境設定を初期化」をクリックし(下図赤枠部)、続いて「OK」を2回クリックします。 Photoshop Elements 11を再起動し、正常に作動するか確認します。

          ※下図はPhotoshop Elements 12の場合です。11は同じかどうか分かりません。

          ②上記①で改善しなかった場合、その症状が出るちょっと前に例えばWindows 10のアップデートを行いませんでしたか。もしWindows 10 April 2018 Update(v1803)を行っていれば、このアップデートが原因と推定されます。

          Photoshop Elements 11の動作保証OSは、Windowsで言えば、XP~8.1です(詳細は下記リンク)。10では動作保証されていません。

          Photoshop Elements の必要システム構成

           

          10はリリースされてから約3年経過し、動作保証のないソフトは、10のアップデートが進むにつれ、徐々に正常に動作しなくなっているようです。

          10でPhotoshop Elementsを正常に使用するには、Photoshop Elements 2018にアップグレードすることをご検討ください。その場合は、体験版で事前確認されることをお勧めします。

          • 2. Re: Photoshop Elements11を使用中に、コピースタンプが使えなくなりました。
            サブスクリプション利用とはどのようなものですか? Level 1

            今晩は、ご丁寧なご指導を有難うございます。

             

             

             

             早速、環境設定の再起動を掛けてみましたが状況は変わりませんでした、 

             

             ② でご指摘のようにWindowsとの関連性かと解釈して、体験版の

             

            Photoshop Elements 2018 をインストールしてみたところ、通常どうりに

             

             動作いたしました。

             

             

             

             よって、Photoshop Elements 2018 にアップグレードすることにしましたので、

             

             今回の件は解決済みとして下さい。

             

                                [E-mail deleted by moderator]