1 返信 最新の回答 日時: Jul 11, 2018 8:24 PM ユーザー:ぷろなみ

    読み込めません。

    ucheyama Level 1

      Androidで利用しています。同期ステータスが「アップロード中… 一枚が保留中」となったまま先に進まず、また全ての写真が表示されません。どのように解決すればいいでしょうか。

        • 1. Re: 読み込めません。
          ぷろなみ JapanEmployeeModerator

          今回は、androidにもともある写真をLightroom CC for mobileアプリに読み込ませようとして

          保留中の状態になっているという認識でよろしいでしょうか。

           

          一度、以下のリンクにあるWEBページのLightroomストレージを見ていただき

          Lightroom CC for mobileアップロードしているファイルの情報と相違がないかをご確認願います。

          Photo Editor | Online Photoshop Lightroom

           

          相違がない場合は、一度Lightroom CC for mobileからサインアウトして

          一度アプリケーションをアンインストールし、androidを再起動してから

          再インストールしてどうかお試しください。

           

          相違がある場合は、

          ①Lightroom CC for mobileから一旦サインアウトした後

          androidの電源を落として10分ほど置いた後、再起動してからサインインし直してどうか

          ②機内モードにしてから解除してどうか

          ③ネットワークが変えられるのであれば、モバイル回線など別の回線にしてから

          Lightroom CC for mobileよりサインアウト⇒サインインしなおしてどうか

          をお試し願います。