合成フォントが作成できない

[suuna]

windows10、Illustrator CC(2018)環境で使用しています。

合成フォントの設定で、通常一番左に「漢字」「全角記号」など表示されるべき項目が表示されません。

設定例を見ると上から「漢字」「かな」「全角約物」「全角記号」「半角欧文」「半角数字」と並んでいたので、項目は表示されていないものの上から順に設定したいフォントを並べました。

上から4番目まで「游ゴシック」、下2つは「Futura」で設定しましたが、プレビューを見ても全部游ゴシックで表示されています。

環境設定ファイルを削除し再構築しても同じでした。

[monokano]

この手順を試してみてください。

1. インストールしているフォントの数を減らす
2. 環境設定再構築
3. システム再起動

[suuna]

2につきましては最初の通り、行っています。1と3も試しましたが解決しませんでした。

[monokano]

Win10はとくにインストールしているフォントの数が大量にあると、Adobeのアプリでフォント周りのトラブルが起きやすくなるようで、環境設定再構築もその影響を受けて不全に終わってしまう可能性があります。

ですから、1～3を個々にではなく、1→2→3の順番で連続して試すのが重要なのですが、もしそれをしても解決しなかったということでしたら、システムをクリーンインストールしてどうなるかというレベルだと思います。

[suuna]

フォントは大量にはインストールしていませんでしたがさらに減らし、1→2→3の順番で試しましたがやはりダメでした。。

ありがとうございました。

[assause]

実際のスクリーンショットを見ないと何とも言えないところもあるので、

合成フォントの設定画面を掲出してみてください。

あわせてこちらで、游ゴシック＋OCR A（わかりやすいこともあるので）で

設定中の、Ver.22.1の画面を出しておきます。

[suuna]

「合成フォントを作成」とクリックすると出てくる画面です。

これを色んなフォントで組み合わせても、左に「かな」「漢字」などが出てきません。

[monokano]

そういえば、Illustrator CC 2018のアンインストール → 再度インストールは試していないのですか？

見せていただいたキャプチャから察するに、インストール自体に不具合がある気がします。

再度インストールすればあっけなく直るかもしれません。

[suuna]

アンインストール→再インストールも試したのですが変わりませんでした。

[monokano]

それは厳しい状況ですね…。

合成フォントはご存じのように文字を６種類に分類していて、それぞれの種類ごとに何の文字がそこに分類されているのかが決められています。その分類の大元の設定データはIllustratorのどこかにあるはずです（どこにあるかは分かりません）。その設定データが読み込まれていないのが原因ではないかと推測しています。

設定データがどうして読み込まれないのか…ここが最大の問題です。

ほほ確実に言えるのは、Illustratorというよりもsuunaさんのシステム固有の問題であろうということです。

以前にも回答しましたが、やはりシステムをクリーンインストールしてどうなるかというレベルでしょう。

[suuna]

詳しくありがとうございます(>_<)

会社のPCなのですが、クリーンインストールはシステム担当者からNGが出たため試せません。教えてくださったのに申し訳ありません…。

システム担当者がMac大嫌いなため仕方なくwinを使っていますが、他にも色々使いにくいことがあり、winでのデザインに難しさを感じています。

[assause]

Adobe製品を使う限りは、OSの違いは本来大きな違いはありません。

ベースプラットフォームとしての若干の差異として、ショートカットキーなどの違いくらいです。

当方が先般提示したのも、Windows版のスクリーンショットです。

システムの再インストールについてNGが出たということですが、

別の管理者アカウントの作成も行えない状況でしょうか。

アカウント固有かシステムかだけでいえば、そこでの切り分けも出来そうには思います。

あとは業務内で入れている常駐系ソフトでしょうか。

ただ、UI上の表示が消えているだけで、動作自体は正常ということはないでしょうか。

フォントを変えたプレビュー表示と、実際に作成した結果も確認したいところです。

[suuna]

再度新規作成で合成フォントを作成したところ、プレビューが正しく表示されました！

保存して文章をその合成フォントで打とうとした瞬間…クラッシュしました。

再起動後はもうプレビューでも正しく表示されず、一番上に設定したフォントで全文表示されます。

↓わざと全部フォントを変えてみました

システムの再インストールについてですが、担当者が非常に厄介な人間で、PCをいじる系は些細なことでも拒否です。

無断で行って何か不具合が出た暁には英語で凄まじい罵声が…。

せっかくご提案いただいているのに出来ない出来ないとお返事するばかりですみません。。

[assause]

その挙動からすると、合成フォントの動作自体は一応行われてはいるものの、

その名称であったり動作不安定である点が問題、ということになってはくるものの、

問題はそこから要因を特定することをどうするか、という点になってきます。

本来そこでは各種要因の切り分け（別アカウント、他の同時起動ソフト、同様の他マシンなど）が

欠かせないところなのですが、システム担当者が設定を握っているとした場合、

その方の協力はどうしても欠かせないところにはなってきます。

担当者といっても、その感じでは単独のメンバーがすべて握っているとも思いにくいので、

部門としての対応を求められたほうが良いかもしれません。

（ここはもう、技術的な話でもなんでもなくなってくるので、組織としての話になりますが）

[suuna]

おっしゃる通り、他マシンで確認してからこちらに質問すべきなのですが、システム担当者がそれを許さないため、イラレ単体で問題があるのか、PCなのか何なのか原因が特定しづらい状況にあります。

[kawamoto_α]

monokanoさんがおっしゃってる分類の大元の設定データはこれ↓のようですね

C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2018\Support Files\Required\GlobalResources

ためしにこれを削除した状態で環境設定の再構築をしてみると同じ状況が再現できました。

なのでまずはこのGlobalResourcesファイルが存在してるかどうか確認してみてください。

あったとしてもひょっとしたら別の言語のバージョンになってるのかもしれません。

参考までにうちの環境（CC2018@Win10）でのGlobalResourcesはファイルサイズが172KBで、テキストエディタで開くと3行目に「/CompositeFontClassSet」が出てきます。

[suuna]

詳しくありがとうございます。

こちらのGlobalResources、私のPCにもありました。

173KBで3行目に「/CompositeFontCl assSet」とあるのも同じです。

[kawamoto_α]

GlobalResourcesはちゃんとあるんですね

ではこちら↓のAIAppResourcesはどうでしょう。ちゃんと存在して、３、４行目あたりに「/CompositeFontClassSet」が書かれてます？

C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator ＜バージョン＞ Settings\ja_JP\x64\AIAppResources

[suuna]

>C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator ＜バージョン＞ Settings\ja_JP\x64\AIAppResources

こちらは

C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator ＜バージョン＞ Settings\ja_JP\x64

まではあったのですが、

\AIAppResources

がありませんでした。

[kawamoto_α]

えぇぇ　１回イラレを起動して終了させても無いままですか？

ためしにGlobalResourcesをコピーしてAIAppResourcesにリネームして

C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator ＜バージョン＞ Settings\ja_JP\x64

に置いてみたらどうなります？

[suuna]

私の見落としだったのかもしれませんが、イラレを起動させていない時に再度フォルダを確認しましたらAIAppResourcesがありました。

しかし3、4行目には「/FontSet」とあるのみでした。

試しに「/CompositeFontClassSet」と書き換えてみましたが変化はありませんでした…。

たくさん詳しくありがとうございます。

[kawamoto_α · Accepted solution]

・イラレを起動してないときにAIAppResourcesを削除→イラレ起動→合成フォントダイアログを開いてみる

・イラレを起動してないときにAIAppResourcesを削除→かわりにGlobalResourcesをAIAppResourcesにリネームしたものを置く→イラレ起動→合成フォントダイアログを開いてみる

それぞれ試してみてもらえませんか

[suuna]

>イラレを起動してないときにAIAppResourcesを削除→イラレ起動→合成フォントダイアログを開いてみる

こちらの方法で成功しました！

AIAppResourcesはイラレを閉じたら新しいファイルが作成されました。

その後新しく合成フォントを2つ作成し別ファイルで使用してみましたがクラッシュもせず問題なく使えています。

大変ありがとうございました。

[kawamoto_α]

よかったです。

けどそれで治るのなら、既にやったとおっしゃってた「環境設定の再構築」が本当にできていたのかなと疑問に思います。

環境設定の再構築って、AIAppResourcesを含め、

C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator ＜バージョン＞ Settings\ja_JP\x64

をすべて削除（もしくはリネーム）することですよね？

[monokano]

おかしいなと思ったら（Windows 版 InDesign CC）

ここに書かれているキーボードショートカットを使用する方法だと、一部のファイルのみが削除対象ですね（Macではそうでした）。suuna さんが試したのはこちらの方かもしれません。

追記：まちがえてInDesignの方を見てましたので、取り消します。