私が使用しているPC（Lenovo社製）にAcrobat7をインストールしたらAdobe PDF プリンターが使用できない状態で、電子署名もできません。[警告20225]と表示されました。

[敏和村61664957]

私が使用しているPC（Lenovo社製）にAcrobat7をインストールしたらAdobe PDF プリンターが使用できない状態で、電子署名もできません。[警告20225]と表示されました。

[ふみふみぃ · Accepted solution]

こんにちは

OSのバージョンは何をお使いですか？

Acrobat7だとWindows 2000(SP2)とXPが動作条件ですので、それ以降のOSでは動作の保障がされません。

※Adobe PDFプリンタ自体がOSと密接に関わる、ある種のドライバなのでWindows10あたりではもう無理でしょうね

[敏和村61664957]

ご回答ありがとうございました。

確かに私のPCはWindows10です。Acrobat7からのバージョンアップは可能でしょうか？

[ふみふみぃ]

こんにちは

残念ながら14年も前のバージョンからだとアップグレード価格は無いです。

Acrobat 2017を新規購入されるかAcrobat DCを年間（または月々）契約するかとなります。

[assause]

ふみふみぃさんの補足ですが、Acrobat製品のアップグレード版は、ここ数年は2バージョンのみになっています。

よってAcrobat 7は既にアップグレードの対象外、ということになります。

（もう6年くらいこの制度なので、結構前からということになります）

またAcrobatのアップグレードポリシーは再度変更が行われる予定なので、より難しくなっています。

現状ではサブスクリプション契約の利用を主体に考えてリリースされていますし、

Acrobat製品はリリース日から5年程度がサポート範囲になっています。

そのため、サブスクリプションのほうが使いやすくなっているのもまた事実です。