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Creative Cloudのアプリケーションメニューからillustratorとphotoshopをインストールしようとすると失敗してしまい、上手くアプリケーションをインストールできません。
エラーコードは151と出て、再試行してくださいと指示が出るのですが、指示通り再試行しても失敗を繰り返しています。
シンボリックを作成できませんと出てしまいどこを触ればいいのかわからないため、ご助力いただきたいです。
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エラー151の場合、下記文書に従ってのクリーンナップをしたうえで、再インストールを行ってみましょう。
Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
USフォーラムの下記解決案件と同じにはなると思います。
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コピー完了
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
以下の手順で一度クリーンな状態にしてから再インストールをお試しください。
Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
また、ご質問の際は、ご利用のOSバージョンも記載するようお願いします。
フォーラムのご利用方法について以下のページもご参照ください。
なお、Creative Cloud コミュニティからダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。