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1. Re: 最初の認証でPCがリブート
(yoshin) Feb 1, 2002 1:12 AM ((lazybones) への返信)私も同様の現象が起こります。OSはXPのプロです。バグでしょうか? -
2. Re: 最初の認証でPCがリブート
(mitsu) Feb 2, 2002 10:50 AM ((lazybones) への返信)Athlon XP 1500+
Windows XP home edition
環境です。
lazybonesさんと同じ問題で困っています。
(再インストールして何度か試してみましたが全く同じ現象が起こります。)
解決法をご存知の方がアドバイスいただけると助かります。 -
3. Re: 最初の認証でPCがリブート
(norick) Feb 25, 2002 2:35 PM ((lazybones) への返信)私も同じく認証がうまくいきません。
XPのプロフェッショナルです。 -
4. Re: 最初の認証でPCがリブート
ゲスト Mar 11, 2002 9:25 PM ((lazybones) への返信)
私はeBook Readerを購入していないので実際にはよくわかりませんが、サポート情報には以下のものが出ています。このなかで「PACE 社 InterLok ドライバに関する問題」というものがあり、「旧バージョンInterLokドライバによる問題は、コンピュータがWindows2000またはWindowsNTを実行し、かつシステムドラ イブ(通常は C: )がNTFSのパーティションである場合に起こる可能性があります。」とあります。同じNT系OSとしてWinodwsXPにも共通するかもしれません。
これ以外にも「McAfeeウィルス対策ソフトウェア等の古いバージョンはアンインストールする」とか「Athlonを使用しているコンピュータがインストール後に再起動できなくなる」問題な どいろいろと記述されています。これらはReadMe文章にも記述されているはずなので、ソフトウェアの添付文章やマニュアルをもう一度確認されたほうがよいでしょう。
サポート文書番号:220991
Acrobat eBook Reader 2.2 (Win):[Readme]既知の問題及び制限 - その他 -
5. Re: 最初の認証でPCがリブート
(uguuugu) Apr 18, 2002 11:57 PM ((lazybones) への返信)XPのプロフェッショナルを使用していますが、私も同様の症状です。
InterLokの最新版らしきドライバをインストールしてみましたが、問題は解消されませんでした。どなたか認証に成功されたかたはいらっしゃるのでしょうか? -
6. Re: 最初の認証でPCがリブート
(pyoko) Apr 26, 2002 1:24 AM ((lazybones) への返信)私の所では、「本を貸す、あげる」で
「今すぐ認証を行う」ボタンを押すと
リブートしてしまいます。
Acrobat eBook Reader 2.2
WinXP Pro
Athlon(K7 1.4GHz) -
7. Re: 最初の認証でPCがリブート
(iraira2002) Apr 29, 2002 6:11 AM ((lazybones) への返信)「今すぐ認証」=リブート。
私も同様の現象が起こります。
OSはXP Home Edition
CPUはアスロン1GHz
Acrobat eBook Reader 2.2.203.2
最初の方の書き込みから4ヶ月が過ぎたのに、今だ解決策は見つかってないみたいですね。
eBook Readerはユーザサポートも受けられないし・・・
本当イライラします。 -
8. Re: 最初の認証でPCがリブート
(seatfish) May 21, 2002 11:58 PM ((lazybones) への返信)わたしも次の環境では、同じ症状に見舞わます。
OS Windows Home Edition
CPU Duron 1.2G
eBook Reader 2.2.203.2
でも、次の環境では、問題なく認証できました。
OS Windows Home Edition
CPU Celeron 1.3G
eBook Reader 2.2.203.2
もしかしたらAMDのCPU固有の問題ではないでしょうか。 -
9. Re: 最初の認証でPCがリブート
(SilverFox) May 24, 2002 4:11 PM ((lazybones) への返信)■eBookの情報です
書籍の削除などもキーボードのみで出来ないみたいですしもう少し使い勝手を良くしてほしい点がありますね。
マウスのスクロールを起動したての時に落ちたりもしますね。
閲覧速度的にはeBookが一番速いと思う。
どうもFreeなのでサポートもしっかりしていないようだし困りますね。
私の知っている情報でサポートしますね
回線はできるだけ高速環境をお勧めいたします。
参考:20Mでのダウンロード所用時間 56kモデム-- 約45分/ISDN(64k)--約40分
/DSL(512K)--約5分/CATV(1.5M)-- 約2分
☆回線やPC、サーバ等の環境・状況により異なります。およその目安とお考えください。
☆Windows
・パソコン:PentiumプロセッサまたはAthlonプロセッサ搭載マシン
・OS:Windows 98、Windows NT 4.0*、Windows 2000、Windows Me
* 注: Windows NTの場合は、Readerをインストールするのにアドミニストレータ権限が必要です。
・256色以上表示可能なディスプレイ(推奨)
・Internet Explorer ver.4もしくは5。ただし、任意のブラウザを使用可能
(ブラウザのJava、cookieはONにしてください。)
☆Macintosh
・パソコン:PowerPCプロセッサ
・OS:Mac OSソフトウェアバージョン9.0もしくは9.1
* 注: Mac OS Xに関しては、Classic環境とNative環境のいずれでもサポートしていません。
・256色以上表示可能なディスプレイ(推奨)
・QuickTime・ バージョン4(推奨)
・Internet Explorer 4.5以降(推奨)、AOL 5.0以降、またはNetscape Communicator 4.75以降
(ブラウザのJava、cookieはONにしてください。)
● Netscape Communicator については、環境によりダウンロードがうまくいかない事例が報告されています。Internet Explorer4.5以降でのご利用をお勧めいたします。
●ウィルスチェックなどバックグラウンドで動いているソフトはダウンロードの際、できるだけ一時的に停止されることをお勧めいたします。 -
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11. Re: 最初の認証でPCがリブート
(carlyle) Jun 12, 2002 3:45 PM ((lazybones) への返信)「今すぐ認証」=リブート。
私も同様の現象が起こります。
OSはXP Home Edition
CPUはAthlon 1500+
Acrobat eBook Reader 2.2.203.2 -
12. Re: 最初の認証でPCがリブート
(carlyle) Jun 13, 2002 3:52 PM ((lazybones) への返信)解決しました!!
米国adobeのサポートに問い合わせたところ、すぐに回答がありました。
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Thanks for the information. You need to update your drivers of the
eBook Reader running on XP. Here is a web address to follow.
http://www.paceap.com/dldrvr.html
Download and install the first set of drivers on the page. Restart your
computer. Make sure that your anti-virus and firewall software is disabled.
Once that's completed you should be able to certify your
eBook Reader.
Thank you!
Adobe eBook Support. -
13. Re: 最初の認証でPCがリブート
(SilverFox) Jun 20, 2002 2:00 PM ((lazybones) への返信)う〜ん・・・
英語が苦手なのでお馬鹿ながら上の訳をのっけます。
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情報に感謝。XPの上で走るeBookリーダのドライバーを更新する必要があります。
ここに、続くべきウェブ・アドレスがあります。
http://www.paceap.com/dldrvr.html
ページのドライバーの第1のセットをダウンロードしてくださるおよびインストールしてください。
あなたのコンピューターを再開してください。
あなたのアンチウイルスとファイアウォールソフトウェアが無効になることを確かめてください。
一旦それが完成すれば、eBookリーダを証明することができるべきです。
ありがとう!アドビeBookサポート -
14. Re: 最初の認証でPCがリブート
(luli) Oct 24, 2002 9:15 PM ((lazybones) への返信)ドライバをいれたのにやはり、認証でPCがリブートします。
同じような現象の方はいらっしゃらないでしょうか?
ちなみに使用環境はこんなかんじです。
eBook Readerのバージョン 2.2.203.2
WindowsXP Home Edition Version 2002
PCはEPSON DIRECTのEdiCubeです。 -
15. Re: 最初の認証でPCがリブート
(s_manbou71) Dec 1, 2002 2:38 PM ((lazybones) への返信)私もドライバを入れたのに認証でPCがリブードします。
仕様環境はlazybonesさんと同じ、
eBook Readerのバージョン 2.2.203.2
WindowsXP Home Edition Version 2002
SHARP Mebius PC-CB1-R3S
です。
ホント何でなんでしょう。 -
16. Re: 最初の認証でPCがリブート
(tototo) Dec 5, 2002 2:56 AM ((lazybones) への返信)私も同じなんですよ、実は(-_-;)認証に何十回も失敗し続けています。
eBook Readerのバージョン2.2.203.2
Windows XP Home Edition Version 2002
Fujitu FMV CE9/1007です。
どうか助けてください! -
17. Re: 最初の認証でPCがリブート
(konasu) Dec 6, 2002 10:49 AM ((lazybones) への返信)私もです。皆さんと同じ症状です。
何度ebookReaderのダウンロードとインストールやり直しても結果は同じですし。
バージョンは2.2.203.2
環境が
XPのHome Edition2002
Sony PCV−J21
ADM Athlon(tm)Processor 1.00GHz
電子書籍を購入した先へもサポートをお願いしてみたんですが同様の問い合わせが来た事ないらしく、まだ調査中だそうです。
本当に、だれか助けてくださいっっ。 -
18. Re: 最初の認証でPCがリブート
(konasu) Dec 7, 2002 11:18 AM ((lazybones) への返信)サポートの結果が出ました。
以下の通りです。
CPUがAthlonのパソコンを使用した場合に、お知らせ頂いたような現象がおこ
ることがあるようです。
Acrobat eBook Reader が承認を得るときにCPUの情報も必要とするらしく、一
部の Athlon の場合、正常に認証が取れない現象が発生する場合があるようで
す。
・・・結局CPUをかえるしかないって事ですか??(TT) -
19. Re: 最初の認証でPCがリブート
(mag) Feb 4, 2003 1:08 PM ((lazybones) への返信)Adobe社は、このような現象に関して対応を行わないのでしょうか?
これだけのヒトが同現象で困っているのに、少なくとも回避方法などを示してくれてもよさそうですが・・・・
無償ダウンロードの物には、検証・対応はできないのでしょうか??
