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_Hatzki_
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/t5/framemaker%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/internal-error/td-p/1716859
Jan 17, 2005
Jan 17, 2005
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Internal Errorが出るようになって起動できなくなりました。
環境はWinXP+FM7.0です。
Internal Error 7004, 6643018, 6765315, 6712018 という番号が出ます。
日本語版を英語UIで入れてます。再インストールしても同じ症状なのですが、日本語UIでインストールするとなぜか問題なく起動できてしまいます。
いったいどうすればよいのでしょうか?
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_kwgc_
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/t5/framemaker%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/internal-error/m-p/1716860#M449
Jan 17, 2005
Jan 17, 2005
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Hatzki様。
Windows日本語環境に英語版のFMをインストールしたからではないでしょうか?
Windows英語環境を作成してそこへインストールしたらどうでしょうか?
的外れな回答でしたらスイマセン。
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_Hatzki_
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Jan 18, 2005
Jan 18, 2005
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kwgc様
ご回答ありがとうございます。
以前にも同じ症状がおきて、そのPCでは
FM使用禁止にしてしまったことがありま
したので英語環境でとも思たのです。
こちらでの状況が許さないものですから
別な方法を試してみたら、これがうまく
いきました。Winに別ユーザーのアカウント
を作ってそちらから起動させたらできました。
いちいちアカウントを切り替えて使用と
いうハンデはつきますが、とりあえず
そのPCでFMが使えるということでお茶を
濁してます。
もし、どなたかちゃんとした解決方法を
お持ちでしたらご協力願います。
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_ymgc_
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Jan 21, 2005
Jan 21, 2005
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Hatzki様。
> 日本語版を英語UIで入れてます。
っていうのは、
日本語OS上に日本語版FrameMakerを英語版のインストーラから入れたって事ですか?
ちょっと意味が分からなかったのですが。
> 日本語UIでインストールするとなぜか問題なく起動できてしまいます。
これって当然かなって思いますが…(違うのでしょうか?)
で。
別アカウントで起動できたって事は、
レジストリとかなんらかの環境が影響してるのでは?と思っちゃいますが、
そこまでは…分かりません。なので、
内部エラー番号が出ているのでしたら、
その番号とその時にFrameMakerインストールフォルダに生成されたテキストファイルで、
製品サポートに問い合わせしてみたらどうでしょう?
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_Hatzki_
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Jan 27, 2005
Jan 27, 2005
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ymgc様
ありがとうございます。
>日本語OS上に日本語版FrameMakerを英語版のインストーラから入れたって事ですか?
逆です。日本語のOS上に英語のFMを日本語のインストーラから入れたということです。
レジストリとは思うんですが、Winはあまり詳しくないので、分る人に聞いてみようと
思っています。
サポートは有料なんですよね。ハァ。。。
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