1 Reply Latest reply: May 24, 2012 11:44 AM by Franck Payen RSS

    [Error] Indesign CS5

    Hugues G.

      Salut,

       

      J'ai 4 machines (des T1500 de DELL) qui ont "Indesign CS5" qui plante lamentablement une fois la fenêtre réduite dans la barre Windows. C'est du Windows 7 x64 Enterprise Up-To-Date, et le reste est autant à jour (pilote ou application).

       

      Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? J'ai évidemment cherché sur le web mais je ne trouve rien...

       

      Mes différents logs :

       

       

      Nom du journal :Application

      Source :       Application Hang

      Date :         26/09/2011 13:42:17

      ID de l’événement :1002

      Catégorie de la tâche :(101)

      Niveau :       Erreur

      Mots clés :    Classique

      Utilisateur :  N/A

      Ordinateur :   XXXX

      Description :

      Le programme InDesign.exe version 7.0.4.553 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans le Centre de maintenance.

      ID de processus : 12dc

      Heure de début : 01cc7c3bfea547df

      Heure de fin : 34

      Chemin d’accès de l’application : C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\InDesign.exe

      ID de rapport :

       

       

      XML de l’événement :

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Application Hang" />

          <EventID Qualifiers="0">1002</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>101</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2011-09-26T11:42:17.000000000Z" />

          <EventRecordID>26971</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>XXXX</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>InDesign.exe</Data>

          <Data>7.0.4.553</Data>

          <Data>12dc</Data>

          <Data>01cc7c3bfea547df</Data>

          <Data>34</Data>

          <Data>C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe InDesign CS5\InDesign.exe</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Binary>430072006F00730073002D00700072006F00630065007300730000000000< /Binary>

        </EventData>

      </Event>

       

       

      Etc.

       

      Merci.

       

      a+