2 Replies Latest reply: Aug 6, 2012 7:11 AM by studioer RSS

    > ACTIVATION

    studioer Community Member

      Bonjour,

       

      j'ai acquis dernièrement un nouvel ordinateur portable  et j'ai revendu l'autre (j'ai deux ordi : un portable  + un fixe).

      Le problème est que j'ai oublié de désativer ma licence (avant formatage) sur celui que j'ai vendu.

      Lorsque j'essaie d'activer à nouveau ma licence de CS5 sur mon nouveau portable, Adobe m'indique que mes deux licences sont déjà activées.

       

      Savez-vous comment je peux remedier à ce problème ?

       

      Merci d'avance.