3月18日深夜よりより突然Flash playerが使えなくなりました。ソフトをアンインストールして、新しくFlash player11をインストールしても、反映しません。OSはウィンドウズ7、インターネットエクスプローラー9を使っています。アドビのソフトすべてアンインストールしてもだめでした。
こちらの文書を試してみてはいかがでしょうか。
Flash Player のクリーンインストール
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq03122239.html?sdid=JSZVM
もしこれでも駄目でしたら、新規アカウントでどうかご確認をお願いします。
ユーザーアカウントの作成方法
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83227.html?sdid=JSZVM