3 Replies Latest reply: Jul 6, 2013 7:27 AM by thegoodthings RSS

    Adobe Premiere Pro CC startet nicht

    thegoodthings Community Member

      Hallo,

       

      ich habe Adobe Premiere Pro CC installiert. Beim Starten kommt die Meldung "Adobe Premiere Pro CC funktioniert nicht mehr". Die Version 6 funktionierte einwandfrei. Auch Deinstallation / Neustart / Neuinstallation brachte keinen Erfolg.

      Creative Cloud ist gestartet und ich bin auch angemeldet.

      System: Windows 7 Home Premium, Service Pack 1, DELL XPS ONE 2710, 6 GB RAM, Intel Core i7

       

      Fehlermeldung des Windows Wartungscenters:

       

      Pfad der fehlerhaften Anwendung:    C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC\Adobe Premiere Pro.exe

       

      Problemsignatur

      Problemereignisame:    BEX64

      Anwendungsname:    Adobe Premiere Pro.exe

      Anwendungsversion:    7.0.0.342

      Anwendungszeitstempel:    5176598d

      Fehlermodulname:    StackHash_1dc2

      Fehlermodulversion:    0.0.0.0

      Fehlermodulzeitstempel:    00000000

      Ausnahmeoffset:    0000000000000000

      Ausnahmecode:    c0000005

      Ausnahmedaten:    0000000000000008

      Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.768.3

      Gebietsschema-ID:    1031

      Zusatzinformation 1:    1dc2

      Zusatzinformation 2:    1dc22fb1de37d348f27e54dbb5278e7d

      Zusatzinformation 3:    eae3

      Zusatzinformation 4:    eae36a4b5ffb27c9d33117f4125a75c2

      Weitere Informationen über das Problem

      Bucket-ID:    3614455684

       

      Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich. Vielen Dank.

       

      Franc