8 Replies Latest reply: Dec 11, 2013 7:56 AM by (_Y_eXe RSS

    falsche version (Mac anstatt WIN)von Adobe Creative Suite 6 Designer standard Student version gekauf

    efrina wernecke

      Ich habe für meine Tochter fälschlicherweise die Mac anstatt Win CD version von adobe Creative Suite 6 Designer standard Studentenversion bei amazon gekauft. Erst beim installieren habe ich diesen Fehler bemerkt. Dadurch wurde natürlich das Klebesiegel beschädigt und Amazon wird das Installationsprogramm wohl nicht zurücknehmen. Ich habe beim Stöbern in Adobe etwas von der Möglichkeit eines Plattformwechsels gelesen, ist hiermit gemeint das ich von MAC auf Win wechseln kann?

       

      Ich drehe mich bereits seit einer Stunde bei adobe im Kreis und komme nicht weiter da ich das Produkt ja noch nicht installieren und damit registriern konnte. Ich finde auch nicht die Seriennummer. Wie muss ich weiter vorgehen um meine erhaltene bereits geöffnete aber nicht installierte MAC version in eine Win version umzutauschen?