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1. Re: Creative Cloud 有償サブスクリプション(月払い)の再引き落としについて
reiran2000 Jul 11, 2014 2:01 AM (miasakarin への返信)「お支払いの詳細を編集」は、反映されるのに時間がかかったり、うまく反映されない場合があるようです。
一度、カスタマーに連絡した方がいいかもしれませんね。
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2. Re: Creative Cloud 有償サブスクリプション(月払い)の再引き落としについて
miasakarin Jul 13, 2014 7:41 PM (reiran2000 への返信)アドバイスありがとうございます。
本日、サポートに連絡をとりました。
カード情報を更新した場合、問題が無ければじきに請求が自動的にかかるそうですが、
プリペイドクレジットカードは再度請求が確認できない可能性があるとの事です。
本来の請求日に決済がかからない場合、請求のタイミングは週を跨いで翌週翌々週とかかるそうで(約3、4回程度)、
私は本日でちょうど一週間になりますので、あと1週間を目処に様子を見て、
再請求がかからないようなら、プリペイドではないクレジットカードを用意してそちらに切り替えるか、
家電量販店などで、3ヶ月版・12ヶ月版のCreative Cloudを購入し、そちらを使用するように言われました…。
プリペイドクレジットカードを使っていらっしゃる方は、要注意です。

