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1. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
reiran2000 Jul 11, 2014 2:06 AM (ARLY への返信)お手持ちのAdobe IDでサインインされていますか?
うまく認証されず、体験版モードになっているようですね。
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2. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
ARLY Jul 11, 2014 3:40 AM (reiran2000 への返信)Adobe IDでサインインは出来ているようです。
Lightroomを立ち上げると
サインイン済
同期はオン
と表示されます。
なんの同期がオンになっているんだか相変わらずLightroom mobileは同期出来ません。
全部インストールし直した方がいいのでしょうか。
その際に今まで編集した情報はどうなってしまうのでしょうか… -
3. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
reiran2000 Jul 11, 2014 5:12 AM (ARLY への返信)いくつか確認させてください。
・インストールされている、お手持ちの機種はWin/Macのどちらですか?
・乗り換え版はパッケージ版/ダウンロード版のどちらですか?
・付属のシリアル番号を入力して認証できている状態ということでよろしいですか?
・乗り換え版とのことなので、
Adobe Photoshop Lightroom 5 乗換え/特別提供版 | Adobe
このページの申請フォームから既に登録手続きを行っているということで良いですか?
・インストール後、別なAdobeソフトをインストールしたりしていますか?
現時点で試せる内容としては、
1.一度サインアウト(ヘルプ−サインアウト)した後、再度サインインしてみる
2.環境設定ファイルを削除してみる
環境設定ファイルとその他のファイルの保存場所(Photoshop Lightroom 5)
このページにある「環境設定ファイル」と「登録情報(シリアル番号)ファイル」を削除してからLightroomを起動してみる
→シリアル認証から行うことができると思います
この辺りを、一度試してみてはいかがでしょうか。
環境設定ファイルを初期化するので、細かい設定は消えてしまうかと思いますが、そこはご容赦ください。
なお、写真ファイルやカタログファイルは決して削除しないでください。
カタログファイルに編集内容や過程が保存されているはずなので、削除してしまうと取り返しがつきません。
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4. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
ARLY Jul 11, 2014 6:43 PM (reiran2000 への返信)お返事、ありがとうございます。
・インストールされている、お手持ちの機種はWin/Macのどちらですか?
>Macです。
・乗り換え版はパッケージ版/ダウンロード版のどちらですか?
>パッケージ版です。
・付属のシリアル番号を入力して認証できている状態ということでよろしいですか?
>体験版の最初に出てくるウィンドウにシリアル番号を入れて認証されました。
・乗り換え版とのことなので、
Adobe Photoshop Lightroom 5 乗換え/特別提供版 | Adobe
このページの申請フォームから既に登録手続きを行っているということで良いですか?
>既に申請手続きはしました。
・インストール後、別なAdobeソフトをインストールしたりしていますか?
>特にしていません。
1.一度サインアウト(ヘルプ−サインアウト)した後、再度サインインしてみる
>何度もしていますがダメでした。
2.環境設定ファイルを削除してみる
環境設定ファイルとその他のファイルの保存場所(Photoshop Lightroom 5)
このページにある「環境設定ファイル」と「登録情報(シリアル番号)ファイル」を削除してからLightroomを起動してみる
→シリアル認証から行うことができると思います
>「登録情報(シリアル番号)ファイル」は見つからなかったのですが、
「環境設定ファイル」と
「file://localhost/Library/Application%20Support/Adobe/Lightroom/Lightroom 5.0 InstallCookie」
というファイルを削除してもダメでした。
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5. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
コワルスキー Jul 11, 2014 6:57 PM (ARLY への返信)ARLYさん
おはようございます。
http://shuffle.genkosha.com/software/photoshop_navi/lightroom/8634.html
すぐにヒットしたのが上記サイトでしたので貼り付けます。
Lightroom mobile は毎月支払うCreative Cloud やフォトグラフィプランの人が使える無料アプリのようなので・・・
乗り換えでLightroomを購入した方は利用出来ないものかと存じます。
もし表示を消すのであれば、Lightroom左上部分の「Lr」や「Lightroom mobileをはじめる前に」と表示ある部分を右クリックし
IDプレートを「Lightroom」にし「ステータスとアクティビティ」のチェックを外すと消えるかと存じます。
少しでもお力になれば幸いです。
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6. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
ARLY Jul 11, 2014 10:18 PM (コワルスキー への返信)コワルスキーさん、こんにちは。
そうなんですね。少しでも安くと乗り換え版を買ったのですが、しかも「Lightroom mobile」目当てで。
無駄遣いになってしまった…。
素直に「フォトグラフィプラン」に入ればよかったんですね。でもPhotoshopはいらないしなぁ…。
コワルスキーさん、ありがとうございました。
「乗り換え版」を捨てて「フォトグラフィプラン」に入り直すかはしばらく考えます。(^^;)
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7. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
ARLY Jul 11, 2014 10:21 PM (reiran2000 への返信)reiran2000さんもありがとうございました。
一応、解決(?)しました。
まさかの間違い購入でした。間違えて買った「乗り換え版」どうしよう…
ありがとうございました。
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8. Re: Lightroom5の乗り換え版を購入したのですが、「Lightroom mobile 体験版の有効期限が切れています」の表示が消えません。また「Lightroom mobile と同期」が無効になっていてONに出来ません。どうしたらよいでしょうか?
reiran2000 Jul 12, 2014 12:08 AM (ARLY への返信)ああ、本製品ではなく、Mobileの方でしたね。
こちらこそ勘違いでした。申し訳ありませんでした。
一応、月980円の新・写真家プランを追加契約することでパッケージ版問わず使えるかと思います。
パッケージ版向けの、ストレージだけ使えるようなプランがあるといいですね。

