3 返信 最新の返信: Jul 22, 2014 8:14 AM by Lana-neveyas RSS

    ディスプレイ　ドライバー　AMD　driver が応答を中止

    Eikichi.Kyo Community Member
    Eikichi.Kyo Jul 8, 2014 2:24 AM

      @、

      ”ディスプレイドライバーの応答停止と回復”

      ”ディスプレイドライバーAMDdriverが応答を停止しましたが、正常に回復しました。”

      と表示されるも、PHOTOSHOPは開けません。

      AMDdriverを削除後再インストールしても変わりません。

      解決策を教えてください！

      • 1600 閲覧
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        • 1. Re: ディスプレイ　ドライバー　AMD　driver が応答を中止
          Lana-neveyas Community Member
          Lana-neveyas Jul 18, 2014 6:49 AM (Eikichi.Kyo への返信)

          Eikichi.Kyoさま

           

          あまりにも情報が少ないと、ここのフォーラムの人からも回答が得られないと思いますので

          最低限以下の情報を書いたほうがいいと思います。

           

          ・ご利用中のOSのバージョン

          ・Photoshopのバージョン

          ・コンピュータのスペック（CPU：○○、Mem：○○、グラフィック：○○、できればメーカー製コンピュータなら型番も）

          ・スクリーンショット（ハードコピー）

          ・できればエラーに関するログ

          ・起動時の具体的なPhotoshopの振る舞いなど

           

          このくらい最低限の情報があれば、ここの皆様からアドバイスがいただけると思います。

          • 2. Re: ディスプレイ　ドライバー　AMD　driver が応答を中止
            Eikichi.Kyo Community Member
            Eikichi.Kyo Jul 20, 2014 12:41 AM (Lana-neveyas への返信)

            OS　Windows7

            PhotoshopCC

            DELL PRECISION M6800

                       64Bit Operating System

                       CPU  Intel(R)Core(TM)i7-4800MQ CPU@ 2.70GHz 2.70GHz

                       RAM  8.00GB

                       Display Adapter    AMD FirePro M6100 FireGL V

             

            情報不足ですみませんでした

            • 3. Re: ディスプレイ　ドライバー　AMD　driver が応答を中止
              Lana-neveyas Community Member
              Lana-neveyas Jul 22, 2014 8:14 AM (Eikichi.Kyo への返信)

              Eikichi.Kyoさま

               

              MSのサポートに以下のページがありました。

               

              Windows 7 または Windows Vista の "ディスプレイ ドライバーの応答停止と回復" エラー

              http://support.microsoft.com/kb/2665946/ja


              AMD FirePro M6100のドライバーは最新でしょうか？一旦アンインストール後、再インストールされているようですが。

              Photoshopが起動しない（開けない）というのは、スプラッシュスクリーンも表示しないのでしょうか？

               

              スペックも高そうなラップトップPCのようですね。一度以下のページを参照いただきAからEをお試しいただいたらどうでしょうか。

               

              おかしいなと思ったら（Photoshop CC）

              http://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

               

              上記手順でも改善されない場合は、新規ユーザアカウント（管理者権限）でログインし、アンインストール&再インストールでどうでしょうか。