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1. Re: media encoder 起動しない
しゃんてぃ Jul 31, 2014 12:30 AM (永沼 美紀 への返信)こんにちわ!
書き出しができないのは困りますね…
もう少し情報があると回答しやすいかと思います!
・お使いのAfter Effects、Media Encoderのバージョン
・Media Encoderはどのように起動されてますか?(After Effectsの書き出しから?プログラムでMedia Encoderを起動?)
・以前は問題なく起動できていましたか?一度も起動しない状態でしょうか?
一般的な対処方法としては、環境設定ファイルの再作成をしてみるといいかもしれません!
>初期設定の環境に戻すには、Ctrl+Alt+Shift キー(Windows)または Command+Option+Shift キー(Mac OS)を押しながらアプリケーションを起動します。
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2. Re: media encoder 起動しない
永沼 美紀 Aug 21, 2014 7:33 AM (しゃんてぃ への返信)回答ありがとうございます。
環境設定再作成初期化しましたがだめでした・・
AE,ME 共に最新のものです。
アフターエフェクツの書き出しからと、単体の起動も試みましたがだめでした。
公式に連絡したほうがいいでしょうか
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3. Re: media encoder 起動しない
cozy_2014 Aug 21, 2014 5:52 PM (しゃんてぃ への返信)お使いのコンピュータに搭載されているグラフィックカードはなんでしょうか?
グラフィックカードのドライバーをアップデートする必要があります。
Mac のMavericksであれば、OSX 10.9.4にアップデートすることで改善するケースが多いです。
それでも解決しない場合は、カスタマーサービスへご連絡頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。



