【回答内容】
ライセンス認証番号はソフトウェアを起動するたびに変動する番号となりますので、
ソフトウェアを起動したままライセンス認証画面を開いた状態で弊社より発行されるライセンス認証コードを入力できる場合は、
ライセンス認証コードの取得が可能です。
詳細は下記のURLご確認ください。
ライセンス認証を電話で行う
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/3703.html
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