0 返信 最新の返信: Nov 25, 2014 9:37 PM by wakaoko555 RSS

    【解決事例】Creative Cloudからアプリケーションをダウンロードしたいのですが、サインインが出来ない為、ダウンロードが出来ません。何が原因か調べてくれますか?

    wakaoko555 サポートアドバイザ

      【回答内容】

       

      サインインできない場合は様々な原因が考えられます。

      解決方法の詳細は下記URLをご確認ください。

       

      1.2.0.248 アップデートを適用するとサインインできない(Creative Cloud)

      http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq10302229.html?sdid=ISBTR

       

      「不明なサーバーエラー」が表示されてサインインできない(Creative Cloud)

      http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq07040151.html

       

      それでも解決しない場合は、アドビチャットサポートにてご相談下さい。

       

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