【回答内容】
サインインできない場合は様々な原因が考えられます。
解決方法の詳細は下記URLをご確認ください。
1.2.0.248 アップデートを適用するとサインインできない(Creative Cloud)
http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq10302229.html?sdid=ISBTR
「不明なサーバーエラー」が表示されてサインインできない(Creative Cloud)
http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq07040151.html
それでも解決しない場合は、アドビチャットサポートにてご相談下さい。
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