0 返信 最新の返信: Nov 18, 2014 1:33 AM by wakaoko555 RSS

    【解決事例】アカデミック版製品を持っていて、シリアル番号を忘れないようにAdobeIDに製品登録をしようとしたところ、既に登録済みと表示された。以前AdobeIDとして登録したメー ルアドレスは現在使っていないので、新しく登録したAdobeIDに既に登録されているシリアル番号を移したいのですが可能ですか?

    wakaoko555 サポートアドバイザ

      【回答内容】

       

      既に登録されているシリアル番号を、他のAdobeIDに移行することは可能です。

       

      移行をご希望の場合はアドビチャットサポートへお問い合わせください。

       

      営業時間:日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く

      9:30 ~ 20:00 (月曜~金曜)

      9:30 ~ 17:30 (土曜 ライセンス認証のみ)

       

       

      ※AdobeIDを登録されているご本人が、移行元IDと移行先ID両方とも同じ場合のみ移行は可能です。